Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Hepsipay Ücretleri Çekildi

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Aralık 2024’ten 28 Nisan 2026 tarihine kadar, her ay “Hepsipay” adıyla 49,90 TL’den başlayıp 69,90 TL’ye kadar yükselen tutarlarda, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler her ayın 15’inde gerçekleşmiş ve toplamda 1.008,10 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır.

Ben hiçbir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden bu tür düzenli tahsilata neden olacak bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, sanki 1 TL karşılığında bir işlem yapıp sonrasında üyelikten çıkmışım gibi bir bilgi verildi; ancak böyle bir işlem kesinlikle yapmadım ve tarafıma bu yönde bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu tahsilatların tamamının, yani bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.