to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartımı yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ödeme adımında “bu numara başka hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımı sildiler ancak problem çözülmedi ve o günden beri kartımı hiç kullanamıyorum. Aynı telefon numaramla (054*********47) işlem yapmaya devam etmek istiyor olmama rağmen sistem hâlâ kartıma ve hesabıma izin vermiyor.
Hem Hepsipay kartımın yeniden aktif edilmesini hem de telefon numaramla eşleşme sorununun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ödeme yöntemini kullanmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesap üzerine kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki 206,48 TL bakiyemi yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanamıyorum. Sorun her ödeme yapmak istediğimde karşıma çıkıyor ve bu süreçte ...
Hepsiburada üzerinden ilk defa Hepsipay hesabı açmak istedim ancak sistem telefon numaram için “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı veriyor. Benim bu numarayla açılmış başka bir hesabım bulunmamasına rağmen Hepsipay’i kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş de alam...
Yaklaşık 20 gündür Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de sesli arama yoluyla Hepsiburada müşteri...
Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla yaklaşık bir dakika önce karşılaştım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı daha önce farklı bir Hepsiburad...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 0542*****45 numarası ile Hepsipay hesabı açmaya çalıştığımda 'Bu numara başka hesaba kayıtlı' şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluşturup giriş yapamıyorum. Daha önce hiç başarılı bir şekilde Hepsipay hesabı açmadım, ilk denememden itibare...
Yorumlar