
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Aktarma Merkezinde Bekliyor

421 024 146 5 numaralı gönderimin teslimat tarihi 6.09 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargo takibinde paketimin sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak He...
Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yaratıyor
Hepsijet üzerinden 62753829799557 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen "geldik evde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. Bu durum ilgili kargo firmasıyla sürekli olarak başıma geliyor ve artık tat kaçırmaya başladı. Ben 9-6 çalışan ...
Ertelenen Kargo Nedeniyle Mağduriyet: Siparişim Hâlâ Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden 4286045200 numaralı siparişimle Adidas Duramo RC marka ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, pazar günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Gir...
Siparişim Kayboldu, 17 Gündür Ürün Gönderilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ağustos tarihinde 5830****63 numaralı siparişimle Baby Mom marka süt pompası satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo tarafından kayboldu ve bu durum hem ebebek hem de Hepsijet tarafından kabul edildi. Ürünün tekrar gönderileceği söylendi fakat aradan geçen 17 güne rağmen ürün tarafıma asla gönderilmedi...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

6 Eylül tarihinde Haydigiy üzerinden 600 TL tutarında ayakkabı ve eşofman siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve tarafıma 6 Eylül’de ulaşacağı bildirildi. Ancak kargo firması teslimat tarihini 8 Eylül’e erteledi ve şu ana kadar ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ileti...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargom Nerede?

Hepsijet üzerinden MANGO200000568868 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 06.06.2024 tarihinde sabah 07:00’de SMS ile kargomun teslim edildiği bilgisi verildi; fakat kargo bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir (26. Bölge TOKİ Konutları). Durumu fark ettiğimde Hepsije...
Jet Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Mağduriyet Yaşadım

Voitten üzerinden 447331 numaralı siparişimi Jet teslimat seçeneğiyle, Kocaeli Körfez Akşemsettin Caddesi 42 C adresine verdim. Siparişim için toplamd...
Eksik Teslim Edilen Bebek Bezleri İçin Çözüm Bekliyorum

21 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5830****73 numaralı siparişimle 6 paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Siparişimin tamamının Hepsijet kargosuna verildiğine dair Ebebek’ten mesaj aldım. Ancak sadece 2 paket bez tarafıma teslim edildi, kalan 4 paket ise ayrı bir kargo ile gönderildiği b...
Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

PTM708641982 takip numaralı kargomun 6 Eylül Cumartesi günü Denizli adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak kargom o tarihte teslim edilmedi ve teslimat saati ya da tarihiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bir hafta boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt oluşturulup...
Hepsijet Kargo Görevlisinin Olumsuz Tutumu Ve Teslimat Sorunu
06.09.2025 tarihinde saat 21:13’te, KJET147469Y48JEG takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime getirildi. Ancak evde olmadığımız için kargo görevlisi, paketi kapının önüne bırakıp binadan çıkarken bizi arayarak teslimat kodunu istedi. Kargonun bizim için önemli olduğunu, ...
Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargom 15 Gündür Kayıp
22/08/2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen uescskzgahj takip numaralı kargom, 26/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesi gereken kargom 15 gündür kayıp durumda. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmet...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

04.09.2025 tarihinde, 62753808506916 numaralı Hepsiburada gönderim tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargo ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu durumun ardından, 05.09.2025 tarihinde gün boyu en a...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Sınavlarda Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
UGU1000000118167 numaralı gönderim, 4 gündür İzmir Aliağa şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Eylül Cumartesi günü yapılacak olan uts deneme sınavlarımız için gönderilen kargonun gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kargo takip ekranında 48 saattir depoda gözüktüğünü fark ettikten sonr...
Hepsijet Kargom Evime Gelmeden Teslim Edilemedi Bildirimi Aldım

Hepsijet üzerinden IPH61798909 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres tarifine özellikle "zil bozuk" notunu eklememe rağmen, kuryeler evime gelmeden ve beni aramadan "Kargonuz teslim edilemedi" şeklinde SMS gönderdiler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arandığı...
Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından bana teslim edileceği bildirilen BZM431423231 numaralı kargom için tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihten sonra ne benimle iletişime geçildi ne de adresime gelindi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

3 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim fincan takımı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 402 527 548 3. İzmir Menderes adresimde teslimatı beklememe rağmen, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve saat 10’a kadar evde olacağımı belirttim. Buna r...
Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 3 gün paketim kargo dağıtım merkezinde bekletildi (Sipariş No: 452 092 533 9) ve teslimat adresi olarak Küçükçekmece’yi belirttim. Ancak aradan ...
Kargo Görevlisinin Azarlayıcı Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

06.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden yaptığım alışverişin kargosu WTS0287085830 numarasıyla Trabzon Maçka adresime Hepsijet firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargo görevlisi, teslimat sürecinde beni telefonla arayarak yüksek sesle konuştu ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Müşteri o...
Hepsijet Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Hepsijet ile MB9470590 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmedi. Teslim adresim Sanayi Mahallesi, BOTAŞ Sokak, Ün Apartmanı, Kat:1, Hatay/Dörtyol. Kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor. Ancak eşimin telefonu kayıtlı olduğu için ...
Hepsijet Taşıyıcı İletişimsizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
05.09.2025 tarihinde saat 13:22’de Hepsijet Zeytinburnu şubesinden çıkan MANGO200000566409 numaralı kargo paketim, taşıyıcı kapımın önünde olmasına rağmen bana ulaşamadı. Taşıyıcı beni aradığında telefonum çekmiyordu ve hemen nişanlımı arayarak durumu ilettim. Saniyesinde taşıyıcıyı aramasına rağmen...

