Kargo Görevlisinin Azarlayıcı Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Ceren

06 Eylül 2025 12:32

356

06.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden yaptığım alışverişin kargosu WTS0287085830 numarasıyla Trabzon Maçka adresime Hepsijet firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargo görevlisi, teslimat sürecinde beni telefonla arayarak yüksek sesle konuştu ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak böyle bir tutumu kabul etmiyorum ve bu davranışın nereden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Kargo firmasının bu şekilde davranması hem güvenimi zedeledi hem de alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Watsons’tan beklentim, bu konuda resmi bir açıklama yapılması ve Hepsijet firmasıyla çalışılmaması yönünde gerekli adımların atılmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

kargo-gorevlisinin-azarlayici-davranisi-alisveris-deneyimimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Büşra

hepsiJET

08 Ekim 2025 18:38

329

06 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim wts0303362211 numaralı kargom, bana teslim edilmeden iade edilmiş. Teslimat adresim Samsun/Ladik olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Sipariş Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Dilara

hepsiJET

19 Eylül 2025 13:16

215

26 Ağustos’ta verdiğim wts0283239574 numaralı Watsons online siparişim, eksik ve hasarlı şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Ürünü kabul etmedim ve 27 Ağustos’tan bu yana kargom Hepsijet şubesinde bekliyor, iade işlemi başlatılmadı. Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun kendileriyle il...

Eksik Ve Hasarlı Sipariş Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim Kayboldu Kimse Bilgi Vermedi Mağdur Oldum!

Ozgur

hepsiJET

13 Ağustos 2025 13:33

06 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden 0277633867 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Watsons Online hesabımdan kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet’in WhatsApp kanalına yazdığımda...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Fatma

hepsiJET

28 Ağustos 2025 03:58

7.438

Hepsijet kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2449750926 takip numaralı kargom, 21 Ağustos’ta alınmasına rağmen, 28 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma (Trabzon/Ortahisar) teslim edilmedi. Paketim yaklaşık bir haftadır sürekli Trabzon ve Erzurum aktarma merkezleri arasında gidip g...

hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

hepsijet-kargom-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kargo İadesi Mağduriyeti

Ecem

hepsiJET

18 Mart 2025 13:28

342

14.03.2025 tarihinde Watsons mobil üzerinden verdiğim 0220239786 numaralı siparişim, 15.03.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir (Gönderi takip numarası WTS02202397860). 18.03.2025 tarihinde paket, tarafıma bilgi verilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. Kargo firmasını aradı...