Ana Sayfa
hepsiJET
Kargo Takip
Siparişim Transfer Sürecinde Takıldı, Teslimat Gecikti

ID:35336981

Siparişim Transfer Sürecinde Takıldı, Teslimat Gecikti

Sena

02 Mart 18:11

748

24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 5602*******25 ve teslimat adresim Ankara Kahramankazan. Defalarca kez arayıp şikayet oluşturdum, her seferinde kayıt alındı denildi fakat ürünlerimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürekli aynı ekranda, aynı durumda kalan bir kargo süreciyle karşı karşıyayım ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Günlerdir sabırla beklediğim bu siparişimin bir an önce bulunup, gecikmenin nedeni açıklanarak, acilen Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zumra sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zumra

hepsiJET

21 Ekim 2025 11:00

364

12.10.2025 tarihinde LCW'den toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5510*******28. Teslimat adresim Ankara ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Bu süreçte LCW müşteri hiz...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Kargom 24 Saattir Hareketsiz, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Haydar

hepsiJET

11 Aralık 2025 19:25

445

11.12.2025 tarihinde saat 00.26’da 5512*******46 numaralı kargom, Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ankara Mamak’a teslim edilecek olan LCW siyah mont siparişim, şu an 18.50 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün Kıraç transfer merkezinde be...

kargom-24-saattir-hareketsiz-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

kargom-24-saattir-hareketsiz-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişimin Uzun Süreli Kargo Durgunluğu Ve Açıklama Talebi

Ayşe

hepsiJET

27 Şubat 11:37

335

21.02.2026 tarihinde saat 11.04’te LCW mobil uygulamasından bir sweatshirt siparişi oluşturdum. Siparişim 23.02.2026 tarihinde saat 10.34’te Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 24.02.2026 olarak bildirildi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, ürünümün 23.02.2026 saat 10.34’ten ...

lcw-siparisimin-uzun-sureli-kargo-durgunlugu-ve-aciklama-talebi-3.jpg

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu Hepsijet İle LCW Arasındaki Çelişkili Açıklamalar

Serpil

hepsiJET

20 Şubat 15:30

400

"LCW benimle iletişime geçti, ücret iadesi gerçekleştirildi ve iade kredi kartıma yansıdı."

kayip-kargo-ve-iade-sorunu-hepsijet-ile-lcw-arasindaki-celiskili-aciklamalar-3.jpg

kayip-kargo-ve-iade-sorunu-hepsijet-ile-lcw-arasindaki-celiskili-aciklamalar-2.jpg

2 Destek

3 Yorum

Hepsijet Kargosunun Ankara Çubuk’ta Aktarmada Kalması Ve Bilgi Verilmemesi

Büşra

hepsiJET

24 Aralık 2025 07:47

273

Hepsijet ile LCW’nin İstanbul deposundan çıkan, içinde kıyafet bulunan 5512*******86 teslimat numaralı kargom 18 Aralık’tan bu yana Ankara aktarmada görünüyor ve 19 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken Ankara Çubuk’taki adrese bir türlü ulaşmadı. Kargo günlerdir “aktarmada” görünmesine rağmen teslim...