Siparişim Transfer Sürecinde Takıldı, Teslimat Gecikti

24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 5602*******25 ve teslimat adresim Ankara Kahramankazan. Defalarca kez arayıp şikayet oluşturdum, her seferinde kayıt alındı denildi fakat ürünlerimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürekli aynı ekranda, aynı durumda kalan bir kargo süreciyle karşı karşıyayım ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Günlerdir sabırla beklediğim bu siparişimin bir an önce bulunup, gecikmenin nedeni açıklanarak, acilen Ankara Kahramankazan’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.