to read complaints and reviews, or file yours.Mango200001291455 Numaralı Hepsijet Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Karabük Merkezdeki Yanıtsızlık
Hepsijet aracılığıyla gönderilen Mango200001291455 numaralı kargom, “paketiniz Hepsijet’e ulaşmıştır, teslimat tercihlerinizi değiştirmek için: b016” şeklindeki mesajdan sonra hiçbir şekilde hareket etmedi. 31.12.2025 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir beklemede görünüyor.
Teslimat adresim Karabük merkez olmasına rağmen, ne yeni bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargonun durumu hakkında net bir açıklama yapıldı. Hepsijet tarafına ve ilgili kanallara şikayetimi iletmeme rağmen sadece “ilgileniyoruz” denilip geçildi; ancak ne bir geri dönüş sağlandı ne de kargonun akıbetiyle ilgili somut bir adım atıldı.
Kargonun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Karabük merkez’deki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kargo şirketinden net bir cevap alamıyorum hatta muhatap bile bulamıyorum. Gönderim transfer sürecinde görünüyor teslimat tarihi 31.12.2025 görünüyor. Böylesi bir saçmalık yaşıyorum. Teslimat konusunda yardımcı olun lütfen
