to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir durumu şikayet etmek istiyorum. Kıyafet içeren kargomu getiren kurye adrese geldiğinde beni telefonla aramış, ancak o anda telefonu duymadım. Yaklaşık 1 dakika içinde fark edip hemen geri aradım, hatta defalarca aramak zorunda kaldım.
Üçüncü arayışımda kurye telefonu açtığında üzerinden sadece 2 dakika geçmiş olmasına rağmen sokağımdan ayrıldığını ve kargomu geri götürdüğünü söyledi. Bir kuryenin sadece 2 dakika içinde sokaktan ayrılmış olmasının hayatın olağan akışına ters olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağdur edildiğimi açıkça hissediyorum.
Kargomu getiren kuryeden şikayetçiyim. Bu davranışın incelenmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş ...
02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...
9 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet tarafından bana ulaşması gereken bir kargom vardı. Gün içinde teslim edileceği söylendi. Kurye o gün beni aramış fakat o anda telefonu açamamıştım. Buna rağmen apartmana bile uğramadan, zile basmaya dahi tenezzül etmeden geri gitmiş. Ertesi gün tekrar uğrayacaklarını ...
07.02.2026 tarihinde Hepsijet kurye iade hizmeti kapsamında teslim edilecek bir kargom için sabah saat 09.00 civarında yalnızca bir kez arandım; o an telefonu açamadığım için kargom hiçbir ek deneme yapılmadan doğrudan iade sürecine alındı. Yaklaşık 45 dakika içinde hemen geri dönüş yapmama rağmen t...
Yorumlar