hepsiJET Ambulans Ve İtfaiye Girişini Engelleyen Kurye Mağduriyeti

Metin · 2025-09-17T15:31:38+03:00

17.09.2025 tarihinde İstanbul/Bağcılar/Göztepe Mahallesi'nde Hepsijet'e ait bir kurye aracı, sitemizin önüne ve özellikle ambulans ile itfaiye girişine park etti. Kuryeye aracını çekmesini rica etmeme rağmen, saygısız bir tavırla aracını çekmek istemedi ve herhangi bir telefon numarası ya da isim de bırakmadı. Bu nedenle bir kamyon yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldı ve ben de kendi aracımı çıkartmak için uğraşmak zorunda kaldım. Olayı Hepsijet müşteri hizmetlerine ilettim ancak henüz bir dönüş almadım. Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin sitemize gönderilmemesini talep ediyorum.

Metin

Aradan bir güne yakın süre geçti fakat Hepsijet firmasından arayan soran olmadı. Demek ki durum pek umurlarında değil. Bundan sonra yanlış yere park etmiş araçları Trafik Polisi yoluyla çektirmemiz gerekecek. Zira bu firma durumdan pek rahatsız olmamış ve bu durumda kuryelerin ambulans yolunu kapatmakta pek tereddüdü olmaz. Bir insanın canına mal olabilirdi. Ya da bir binanın yanıp kül olmasına.

Metin

Belli ki Hepsijet şikayetimizi hiç ama hiç dikkate almamış. O zaman Hepsijet ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım ve bildiğim tanıdığım ve sosyal medyada herkese durumu anlatıp Hepsijet ile çalışmamalarını tavsiye edeceğim.

Metin

Hepsijet firması, şikayetleri ve sıkıntıları hiçbir şekilde dinlemeyip, ambulans girişine arabayı park edip, site sakinleri ile kavga eden saygısız elemanı halen sitemize gönderiyor. Kesinlikle ve kesinlikle Hepsijet firmasının ürünlerini taşıdığı yerlerden alışveriş yapmayacağım. Yanlışlıkla yaparsam kapıdan iade edeceğim. Bir insanın hayatını kaybetmesine sebep olacak bu denli ciddi olayı, umursamaz bir tavırla hiç dikkate almıyorlar.

Metin

Hepsijet firması hiçbir şekilde bir işlem yapmadığı için aynı kurye Hepsiburada.com dan aldığım ürünleri getirmeyip iade süreci başlatıyor. Koskoca Hepsiburada.com bir kurye görevlisi nedeniyle satış yapamıyor. Ambulans girişine park eden bir kurye görevlisi aynı zamanda kargoları geri gönderiyor ve Hepsijet hiçbir şey yapmıyor