to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo firması 2407251104311 sevkiyat numaralı gönderimi alıcı telefonu kullanılmıyor diye evde olduğum halde iade etti, LCW dan tekrar sevk talep ettim 5407*******1802 gönderi takip numarası ile tekrar gönderdiler. Hepsijet kargo firması kargo üzerindeki telefon numaram güncel değil diye (güncelleme yapılmıyor) kapıma gelmeden kargomu iadeye gönderiyor. Kargo firması olarak önce kapıyı çalması gerekir. Kapıyı açan olmaz ise o zaman arama yapması gerekir bunlar telefon ile arıyor telefon ile ulaşamazsa hiç adrese gitme zahmetinde bulunmadan iadeye gönderiyorlar. Müşteri temsilcisini arayıp şubenin ya da dağıtıcının telefonunu istediğimde kesinlikle telefon numarası paylaşmadıklarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Burada hem müşteri hem de firma mağduriyet yaşıyor acil çözüm istiyorum yetkili bir kişinin beni aramasını istiyorum. Artık kargomu almak istiyorum.
Hepsijet kargomu getirmedi. Telefon ile saat 11:29'da arandım, o an telefonu açabilecek durumda değildim ama asla kapı zili çalmadı. Sonrasında "CPR185023099779 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Tekrar dağıtıma çıkarılacaktır. Teslimat takibi ve tercihleriniz için: Takip https://hpj. İm/gv...
LCW5506*******8801 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. B001 Hepsijet Zeytinburnu bölgesindeki kurye, kargoları sisteme geçirmek için adrese gelip zili çalmadan dış kapının fotoğrafını çekiyor ve telefondan arama tuşuna basıp çalmadan kapatıyor. Sadece sistemde kayıtlı olsun diye teslim etmed...
Hepsijet kargo şirketinden gelecek olan ürünüm 5 gün gecikmeli de olsa adresime güya 02/4/2025 tarihinde getirilmiş evde olduğum halde kapı zilini basmaya tenezzül etmeden telefonum da açık olmasına rağmen telefonuma ulaşılamıyor. Bahanesiyle tekrar şubeye götürüldü. Şirketten bana evde olmadığınız ...
Yorumlar