to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kuryesinin Tehditkâr Ve Saygısız Davranışı
Hepsiburada firmasından 20 Temmuz tarihinde 4563849210 sipariş numarası ile almış olduğum, Hepsijet kargoyla gönderilen 62753673565038 takip numaralı siparişim, 22 Temmuz saat 19.11'de Hepsijet dağıtım kuryesi tarafından arandım. Evde olup olmadığımı sordu, ben de bir dakika sonra kapıda olacağımı bildirdim. Kurye ise bana, "10 dakika önce çocuk kapıya bıraktı" dedi. Bu durumun hoş olmadığını ve neden şahsıma teslim edilmediğini sorduğumda, "Kapıya bıraktık ya" diyerek cevap verdi. Kargom kaybolursa ne yapacağını sorduğumda ise, "Bekle, kargoyu bana ver, geri iade edeceğim" dedi ve 5 dakika sonra kapıma geldi. Kargoyu vermeyeceğimi söylememe rağmen bana beddualar ederek, ağıza alınmayacak sözlerle geri döndü. Giderken de, "Bundan sonra kargo beklersin, sana çok kargo gelecek" diyerek tehdit etti. Son iki ay içerisinde 4 adet kargomun Hepsijet dağıtım personelleri yüzünden Hepsijet firmasına bildirmeme rağmen, neden bu şekilde tehditkâr ve saygısız personel çalıştırıldığını anlamıyorum.
Bugün Aksaray Hepsijet dağıtım merkezi müdürü olduğunu söyleyen bir hanımefendi ile görüşme sağlandı hareketli kuryenin işe devam ettiği bana yapmış olduğu konuşmada yarın yani 24 Temmuz günü işten çıkarılması için elinden geleni yapacağını söyledi ben de buna inanmadım beni geçiştirdiğine inanıyorum çünkü 4 Haziran tarihinde yine aynı kurye yine aynı hareketler aynı konuşmalar 24 Haziran'da aynı şekilde tehditvari konuşmaları ve kendisini sanki hepsi jetin sahibiymiş gibi davranması bana konuşmuş olduğu sözlerin çok ağrıma gittiği Hepsiburada ve Hepsijet'e bildirmeme rağmen şu an için hiçbir müdahale edilmediğini zannediyorum benim anladığım kadarıyla Hepsijet ve Hepsiburada dağıtım personeli bulamadığı için sokakta ne kadar sorunlu problemli psikolojik destek isteyen vatandaş varsa kurye olarak çalıştırıyor bu da tabii ki müşterileri rahatsız ediyor bugün bana yapılan aynı günler içerisinde acaba kaç kişiye yapıldı
Bugün sabah saatlerinde mail adresine sadece ve sadece şikayetiniz sonuçlandırılmıştır diye mesaj geldi beni tehdit eden bana beddua eden kapıma kadar gelip tekrar kargoyu isteyen bir kurye için acaba nasıl bir sonuçlandırma olmuştur buradan tüm okuyuculara söylüyorum paketi kopya bırakıp gidiyorlar hiçbir bilgi vermeden sonra da arayarak paketi biraz önce bıraktık diyerek teslimat kodu istiyorlar takım ve kesinlikle teslim almadığınız paket için teslimat kodu vermeyin kaybolursa sorumlusu siz olursunuz
Dün akşam saatlerinde Hepsijet firması tarafından arandım ama arayanın kim olduğunu görmeden telefonu kapattılar bugün de şikayet talebimi bilgi vermek için aradık ulaşamadık
Evet bugün 25 Temmuz 2025 5 gün önce haberim olmadan kapıma bırakılan kargo paketi için kuryeden şikayetçi olmuştum sebebi bilgim haricinde evde kimse yokken evimin kapı koluna sıkıştırarak saatler önce bırakılan görmediğim paketin teslimat kodunu isteyen kurye içindi beyefendi beni arayıp görmediğim kargonun kodunu istiyor ben de kodu vermeyince bana hakaretler ve beddualar ederek ağıza alınmayacak sözlerle geri gelip paketi alacağım iade edeceğim dedikten sonra kapıma geldi tehditlerle ithamlarda bulundu şikayet talebim işten çıkarılması idi ama maalesef Aksaray Hepsijet dağıtım müdürü Ş*** hanımefendi işten çıkarılmasına ilişkin konunun mevzu bahis konusu değildir diyerek işten çıkarılmasına engel olmuştur Hepsijet'in ayrıcalığı
