to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinden bu yana Hepsijet ile taşınan 62754309617453 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor.
Her gün dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise her seferinde sadece “gün içinde gelecek” denilerek geçiştirildim, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı.
Bu yaşanan süreç sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi diğer insanlara da duyurmak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu kargo şirketinin tercih edilmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...
03.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754310478610 numaralı kargom için teslimat şifresi talep edildi, ben de şifreyi kurye ile paylaştım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kapıyı kontrol ettiğimde belirtilen şekilde kapımda herhangi bir kargo olmadığını gördüm. Teslim ...
Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra...
26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...
Hepsijet’le taşınan 62754195324677 numaralı gönderim için 05.12.2025 tarihinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimde akşam saat 22.00’ye kadar özellikle bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Tarafıma veril...
Yorumlar