to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo gönderileri zamanında iletmiyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Işıl H. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET
62753772392830 numaralı kargom 23 Ağustos 02.06 saatinden beri Konya aktarma merkezinde bekliyor ve halen varış şubesine ulaşmadı. Kargonun içinde laptop gibi hassas ve aciliyeti olan bir ürün bulunuyor. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “...
Hepsijet üzerinden 65653726595797 numaralı klima siparişim, TM Adana Aktarma Merkezi’nde 5 iş günü boyunca bekletiliyor. 7 Ağustos Perşembe günü verdiğim siparişin 15 Ağustos Cuma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom halen teslim edilmedi. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına ve teslim...
30.07.2025 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş ve bana Geliver (adını daha önce duymadığım bir firma) ve Hepsijet üzerinden gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Daha doğrusu, firma ürünü Geliver firmasına vermiş, o da ürünümü Hepsijet firmasına teslim etmiş. Gönderi takip...
Hepsijet üzerinden IKASHJ30411545571 numaralı siparişim, 26 Temmuz’dan bu yana Adana aktarma merkezinde görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 'Tarafınıza dönüş sağlanacak' denmesine rağmen bana hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı. Sipar...
Yorumlar