to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir ay içinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen üç farklı kargonun kutuları yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Mama kutularımın ezilmesi ve zarar görmesinin yanı sıra, aldığım suluk k de parçalanmış halde ulaştı. Özellikle 1004102213 numaralı gönderimde bu sorunları yaşadım.
Teslimatlar Yozgat Sorgun adresine yapılıyor. Kargolarımın taşınırken bu kadar hırpalanmamasını ve ürünlerimin zarar görmemesini bekliyorum. Benzer bir durumun tekrarlanmayacağını düşündüğüm için şimdiye kadar değişim talebinde bulunmadım. Ancak bu durumun sürekli hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve teslimat süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde verdiğim hfs1261673 numaralı siparişim, Hepsijet Beyoğlu Dağıtım Merkezi tarafından 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise kargomun iptal edildiğini görüntüledim. Bu süre zarfında evime hiçbir şekilde gelen olmadı, zile dahi basılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Hepsijet m...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
31 Ağustos'ta marka mama sitesinden sipariş verdim ve kargo seçeneği olarak Hepsijet'i tercih ettim. Sipariş numaram: mrk1r71071344. Siparişimin Antal...
Hepsijet ile yaşadığım adres değişikliği sorununu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. KVK000004860612 numaralı gönderim için, kargo daha yola çıkmadan hemen adres değişikliği talebimi ilettim. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve internet sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...
16 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen hap000011274082 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Adres ve telefon bilgilerimi doğru şekilde yazmama rağmen, 16, 17 ve 18 Eylül tarihlerinde kargom üç kez dağıtıma çıktı ve her defasında “eksik/hatalı adres” veya “alıcı adreste ...
Yorumlar