Hepsijet Gönderimim Bugün Dağıtıma Çıkmadı, Acil Teslim Gerekiyor

Hepsijet ile 62755052586290 takip numaralı gönderim sabah 07.00 civarında Beşiktaş dağıtım merkezinde görünmesine rağmen tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi bugün olarak belirtilmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve herhangi bir hareket yok.

Bugün şehir dışına çıkacağım için kargonun mutlaka bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak tarafıma sadece “talep açıyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Teslimat tarihine uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin acilen teslim edilmesini veya en azından Beşiktaş dağıtım merkezinden elden teslim alabilmem için hızlı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.