Hepsijet Ardahan Bayisinde Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile gönderilen kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Kargo Ardahan bayisinde görünmesine rağmen bayiye gidip sorduğumda bana herhangi bir teslimat yapılmıyor ve net bir bilgi de verilmiyor.

İlçelere dağıtımın da çok geç yapılması nedeniyle kargom gereksiz yere bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinden de süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için kargomun ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Ardahan bayisindeki bu ilgisiz, bilgisiz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.