to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile gönderilen kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Kargo Ardahan bayisinde görünmesine rağmen bayiye gidip sorduğumda bana herhangi bir teslimat yapılmıyor ve net bir bilgi de verilmiyor.
İlçelere dağıtımın da çok geç yapılması nedeniyle kargom gereksiz yere bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinden de süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için kargomun ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Ardahan bayisindeki bu ilgisiz, bilgisiz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Manisa Akhisar olmasına rağmen, kargomun güya evime getirildiği ve beni aradıkları belirtilmiş. Ancak ben dört gündür evde kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kendi iş bilmezl...
Hepsijet üzerinden kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk başta doğru adrese gitmesine rağmen yanlış isim söylendiği için teslim alınamadı. Durumu fark ettiğimizde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar gönderilmesi için talepte bulunduk. Ancak bugün ise kargo doğru adrese bil...
Hepsijet’ten gönderilen kargom günlerdir teslim edilmedi. İlk teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyor ama bugün 7 Temmuz oldu, hâlâ teslim edilmedi, hâlâ dağıtıma çıkmamış. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her defasında aynı cevap veriliyor: 'Paketiniz dağıtım merkezindedir, en kısa sürede çıka...
Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...
Kargom on gündür Hepsijet tarafından bekletiliyor, takip sayfası her gün tarihi güncelleyerek dağıtıma çıktı diyerek bizi yanıltıyor. Beş gündür ise kargoda en ufak bir hareket yok. Beş gün önce dağıtımda kalmış takip sayfası, kargomuzu teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, ne ilg...
Yorumlar