to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Uzayan Değerlendirme Süreci
Hepsiburada satıcısından aldığım ürün yanlış geldi, geri yolladım. 2 iş günü olan değerlendirme aşaması 15 gün oldu, hâlâ değerlendirme sürecinde. Güvenip satıcı Hepsiburada diye ürün alıyoruz fakat kaç gündür ne param iade edildi ne de doğru ürün yollandı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 431182885 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hala bekleme aşamasındayım neredeyse 3. Haftaya girecek ürün hala değerlendirme aşamasında ve sürekli ilgilenen kisiler değişiyor. Ben satıcısı bizzat Hepsiburada diye güvenip ürün akıyorum, böyle mi olması lazımdı?
Hala sonuç yok! Ne para iadesi ne doğru ürün yok ortada
