to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan verdiğim siparişte, gönderilen ürün ile sipariş ettiğim ürün farklıydı ve faturası da farklı bir ürüne kesilmişti. Bu durumu bildirmek için kayıt açtık ancak muhatap bulamadık. Parasını verip aldığımız ürünle mağdur olduk. Hepsiburada'dan alışveriş yaptığım için pişmanlık yaşadım.
Hepsiburada isimli firmadan televizyon siparişi verdim ve bana farklı bir televizyon gönderildi. Daha düşük fiyatlı bir televizyon yollandı. Mağdur edildim ve bunun iadesi için yardımcı olunması için defalarca iletişime geçmeme rağmen halen mağdur ediliyorum. Servis raporu da mevcut. Bir daha asla b...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Daha sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim ve iptal etmek istedim ancak ürünün iptalini sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve kayıtsız bir şekilde cevaplar verdiler. Ben ürünün gelmesini beklemek istemiyorum, başka bir ürün ala...
Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, belirttiğim adrese değil, kayıtlı adreslerimden birine gönderildi. Ürünün teslim alınıp bana yeniden gönderileceği belirtildi ancak birkaç gün geçmesine rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, böyle bir uygulamaları olm...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü yanlışlıkla iptal edip tekrar aynı satıcıdan aldım; ancak ürünüm yerine farklı bir ürün ulaştı. Farklı mağazadan aldığım ürün elime ulaştı ve asıl ürünümün nerede olduğu bilinmiyor. Bu mağduriyetimle ilgili destek almak istiyorum.
Yorumlar