to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Garanti Türüyle Satılan Arızalı Kamera Ve Çözülmeyen Sorun
Hepsiburada internet sitesinden Xiaomi Türkiye garantili Wi-Fi güvenlik kamerası aldım. Satıcı Hepsiburada'nın kendisiydi. Ancak bana ithalatçı garantili kamera yolladılar. Bir süre kullandım, kamera bozuldu ve garantiye yolladım. Xiaomi ürünü kabul etmiyor; ürünün onların distribütör servis garantisinde olmadığını belirtiyorlar. Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünü kendilerine göndermemi söylediler. Gönderdim, 20 gün sonra yapılmadan geri geldi. Beni kandırdıklarını düşünüyorum; bana ithalat garantili ürün yollayıp distribütör garantili diye ürün sattılar. Ürün arızalı, kullanamıyorum ve ürün Xiaomi'ye ait olmayabilir. Sahte bir ürün olma ihtimali var. Cihazı geri almayı kabul etmediler. Açıklamada belirttikleri ürünü bana satmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
3 kere kayıt oluşturdum 2 tanesinde bana hiç ulaşmadan kayıt kapattınız
Merhaba Onur Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 739935028 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ekran görüntüsünü aldım ürün satış bölümünde Xiaomi turkiye garantili yazan cihazı resmin (ust bölümunde. ) teknik servise teslim edin yazıyor. ( Evofone) resmin alt bölümünde
