Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Barış
13 Aralık 2023 15:00
874
"Hepsiburada kalitesiyle çözüldü. Teşekkürler..."
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 
Hepsiburada Da Yapı Kredi Puanlarımı Kullanamıyorum
Seher
13 Aralık 2023 02:31
2.124
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada üzerinden tanımlanan 200 TL marka puanım, World mobil uygulamasında görünmesine rağmen Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçerek 'kart ile öde' butonuna bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kullana...
Hepsiburada Puan Kullanımı Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zeynep
12 Aralık 2023 20:28
1.412
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımına kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Vadettiği Puanı Kullandırmıyor!
Fatih
12 Aralık 2023 09:18
990
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımına kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Worldpuan Ve Markapuan Kullanamıyorum
Eren
10 Aralık 2023 22:59
1.433
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi World kredi kartımda "Hepsiburada 200 TL marka puanım" var fakat Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında word kartımı seçip kart ile...
Hepsiburada World Marka Puanı Kullanamıyorum
Mustafa
10 Aralık 2023 12:55
1.463
Yapı Kredi World kredi kartımda "Hepsiburada 200 TL marka puanım" var fakat Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında word kartımı seçip kart ile ödemeye geçtiğimde puan kullanma seçeneği çıkmadığı için hem bu marka puanı hem de diğer World puanlarımı kullanamıyorum. Daha önce kullanmıştım faka...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada World Puan Kullanılamaması
Onur
10 Aralık 2023 12:05
852
"Sorunumuz ilk iş gününde telafi edildi. Teşekkürler"
Hepsiburada hesabımda geçen ay yaptığım alışverişlerden Yapı Kredi ® tarafından 200₺ Hepsiburada puan tanımlandı. Alışveriş esnasında kart bilgilerimi...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Ödeme Esnasında Yapı Kredi World Puan Kullanamama
Barış
10 Aralık 2023 03:35
1.367
Hepsiburada hesabımda geçen ay yaptığım alışverişlerden Yapı Kredi tarafından 200₺ Hepsiburada puan tanımlandı. Alışveriş esnasında kart bilgilerimi girdiğimde ne kendi Yapı Kredi World puanımı ne de Hepsiburada puanımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili 07 Aralık 2023 tarihinde çağrı merkezinizi de ar...
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Marka Puan Kullanamıyorum
Levent
10 Aralık 2023 01:35
824
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada üzerinden 200 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak görünmektedir; fakat Hepsiburada uyg...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Puan Kullanımı Hakkında
Burak
09 Aralık 2023 23:02
1.286
"Teşekkürler sorunumu çözümlediler"
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 200 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın ...
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Marka Puan Kullanımında Yasanan Sorun
Ercan
09 Aralık 2023 20:30
1.077
Yapı Kredi World kredi kart Hepsiburada 200 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın ...
Hepsiburada World Puan Sorunu
Muhammed
09 Aralık 2023 19:39
837
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 100 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında world kartımı seçip kart ile ödeye bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmadığı için kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ed...
Hepsiburada World Puan Kullanamama
Ali
09 Aralık 2023 15:53
1.206
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 100 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında word kartımı seçip kart ile ödeye bastıktan tan sonra puan kullanma seçeneği çıkmadığı için kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep...
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada World Puan Kullanamıyorum
Tahsin
09 Aralık 2023 02:14
1.574
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 200 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın ...
200 TL Hepsiburada World Puan Kullanamama
Afra
08 Aralık 2023 22:48
625
Hepsiburada hesabımda ürün siparişi kısmında World kartımı seçtiğimde 200 TL World marka puan göründü fakat uygulamaya çıktım girdim puan gitti kullanamadım. Ürün sipariş edeceğim edemiyorum World uygulamam üzerinde de puan tanımlı görünüyor. En kısa sürede çözümlerseniz çok sevinirim
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada World Puan Kullanımı
Oğuzhan
08 Aralık 2023 05:19
1.631
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 200 TL marka puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında word kartımı seçip kart ile ödeye bastıktan tan sonra puan kullanma seçeneği çıkmadığı için kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep...
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Bug Sorunu Çıkan Puan Çıkmıyor
Volkan
08 Aralık 2023 04:49
1.420
"Teşekkürler bu kadar hızlı beklemiyordum az da olsa şaşırdım"
Yapı Kredi World banka kart Hepsiburada 200 TL marka puanım ve 75 TL normal puanım mevcut, puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte ...
Yapı Kredi World Hepsiburada Puan Kullanamama.!
Oğuzhan
07 Aralık 2023 20:23
1.208
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada'dan 200 TL marka puanı tanımlandı. Puanım, World mobil uygulamasında görünmekte; ancak Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçip 'kart ile öde'ye bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmıyor ve bu yüzden puanımı kullanamıyorum. S...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
622
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.926
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
497
-
![ikon]()
Fatura
1.813
-
![ikon]()
Garanti
2.511
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.252
-
![ikon]()
İade
13.054
-
![ikon]()
İndirim
1.524
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
217
-
![ikon]()
Kampanya
1.924
-
![ikon]()
Kargo
6.611
-
![ikon]()
Kupon
1.655
-
![ikon]()
Link Gelir
264
-
![ikon]()
Mağaza
1.944
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.969
-
![ikon]()
Puan
305
-
![ikon]()
Sepet
394
-
![ikon]()
Sipariş
17.903
-
![ikon]()
Teslimat
8.302
-
![ikon]()
Üyelik
2.710
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100