to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen Ekstra Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği
5.10.2025 tarihinde Hepsiburada dan 1 adet televizyon aldım. (*Toshiba 50uv3463DT 50'' 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD vidaa Smart LED TV* ). Ürünü satılırken ücretsiz kurulum diyerek satıldı fakat şu an servis benden ürün kurulu için para istiyor. Ayrıca bu sorunum için Hepsiburada'ya talep oluşturdum fakat tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı. Sorunumun acil bir şekilde çözülmesi gerekiyor TV aldık 1 haftadır kurulum bekliyoruz saçmalık
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emre Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 704224914 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
