to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışverişte, pazartesi günü teslimat için aranmadım. Kargo dağıtıcısı, pazartesi günü 3 paket yerine 1 paket olduğunu söyledi ve kod istedi. Kodun yalnızca 1 paket için verilmesinin doğru olmayacağını belirttim. Daha sonra teslimat mesajı salı günü için geldi. Müdür tarafından arandım ve bugün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen akşama kadar herhangi bir bilgi alamadım. Çarşamba günü için servis ayarladım. Mağduriyetimle ilgili geri dönüş beklemekteyim.
Hepsiburada'dan aldığım ürün, Perşembe günü dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmıştır. Teslim edecek olan kurye beni arayıp 2 saat içinde geleceğini söyledikten sonra tekrar arayıp merkezden kendisini aradıklarını, üründe bir sıkıntı olduğunu ve kesinlikle teslim...
Merhabalar, şikayetim Hepsiburada müşteri hizmetleri, Hepsiburada yetkilileri ve kendi kargo firması olan Hepsijet'tir. 'Yarın kapında' olan bir ürün satın aldım; taşıyıcı Hepsijet kargom çarşamba günü teslim edilecekti. Diğer kargom ise perşembe günü teslim edilecekti. Çarşamba günü teslim edilmeye...
Hepsiburada üzerinden aldığım kargomun çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Aradığımda, temsilci belki yolda kaza olmuştur diyor. 'Belki'lerle olur mu? 3 gün gecikmiş; şu an pazar ve 4. güne giriyoruz, hâlâ kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Şikayet ettiğ...
16 Haziran tarihinde Hepsiburada adlı firmadan, 4 farklı satıcıdan vermiş olduğum siparişin 3 tanesi tek teslimat koduyla tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak, 133 TL değerindeki siparişim tarafıma ulaşmadığı halde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tek kodla 3 adet teslimat yapıl...
Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Yarın teslimat siparişimin ertesi günü dağıtıma çıktı. Dağıtıma çıktıktan yarım saat sonra 'teslim edilemedi' mesajı düştü. Ne kapım çaldı ne de telefon ile arandım. Tekrar gelmesini istedim, 3 saat sonra 'teslim alınmadı, iade süreci başlatıldı' dendi. Bu arada a...
Yorumlar