to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada nın kendi mağazasından aldığım Xiaomi s10 Plus robot süpürge 8 ay kullanımdan sonra paspas kısmı su vermemeye başladı. Hepsiburada aracılığı ile gönderdiğim ouno isimli teknik servis alakasız sarf malzemelerini n ömrünü tamamladığı iddiası ile ki tamamlamadı, tarafımdan 1450TL tamirat ücreti talep etti. Durumu teknik servis ile görüştüğümde bu seferde kullanıcı hatası demeye başladılar. Servise başvurduğum arıza ile hiçbir ilgisi olmayan sarf malzeme değişimi için ücret talep ediliyor.
1.5 yıl önce Hepsiburada üzerinden “Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Robot Süpürge ve Paspas” aldım. Ürün 4 ay önce şarj olmaması nedeniyle Hepsiburada üzerinden Ouno teknik servise gönderildi. Garanti süresi devam etmesine rağmen garanti kapsamı dışında diyerek tarafımızdan 3059 TL batarya değişimi ücr...
Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürgem, çalışırken 'sağ tekerde yük var' uyarısı verip süpürmeyi durdurduğu için Hepsiburada'ya onarım talebi açıp gönderdim. Onlar da Ouno adında bir servise göndermişler. Bana kullanıcı hatası dediler ve ekstra ücret talep ettiler. Ben de bunu kabul etm...
Hepsiburada dan geçen kasım aldığım Xiaomi s10+ robot süpürge Ocak ayında bozuldu. Tamire yolladım. Daha sonra ürün 4 5 kez tamire gitti. Artık bozulmasından ve gelip gitmesinden çok yoruldum. Ayıplı maldır bu. İadesini talep ediyorum. Servis rapor yazmadan iade alamazlarmış. Benim mağduriyetim göz ...
Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi S10+ marka robot süpürge 1 yıl üzerine sensör hatası verdi. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada tamir için gönderdim. 18 gün sonra ürün elime tekrar geldi ve baktığımda ürünün sadece filtresini değişip yollamışlar ve tekrar haritayı oluştururken aynı hata ile hemen karşıla...
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım Xiaomi S10+ isimli robot süpürgem, şarj olmama ve modlarının silerken büzüşmesi sorunları nedeniyle 27.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum. Bana verilen kargo kodu ile ürünü servise gönderdim. Cihaz için 4 gündür ...
Xiaomi 
Yorumlar