to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır Hepsiburada hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmak istediğimde sürekli olarak "ref 001 kodu" hatası ile karşılaşıyorum ve bu hata her denememde tekrarlanıyor. Farklı ürünler ve farklı ödeme yöntemleriyle de denememe rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Hesabımla bağlantılı olan e-posta adresim: s***************@gmail.com. Yaşadığım bu sorun nedeniyle kartımdan herhangi bir ücret çekilmiyor, ancak sipariş işlemini tamamlayamıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, hesabımda yaşanan bu teknik problemin bir an önce düzeltilmesi ve sipariş verebilir duruma getirilmemdir.
Geçtiğimiz 3 ay içerisinde Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana, sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve y...
Hepsiburada hesabımla yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Her sipariş denememde sürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı ürünler, farklı ödeme yöntemleri ve farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Toplamda en az 10 kez denedim ve her sefe...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında sürekli olarak “Ref001” hata kodunu alıyorum ve işlem...
Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlardan, farklı hesaplardan ve hatta erkek arkadaşımın kartını kullanarak da denedim, ancak yine aynı hatayı alıyorum. Tüm deneme...
Mayıs ayından beri Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş işlemini tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, her siparişte aynı hatayı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılard...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.913 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.843 Garanti 2.565 
Hediye Çeki 1.467 
İade 12.791 
İndirim 1.631 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.717 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.964 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.416 
Teslimat 8.676 
Üyelik 2.707 
Yorumlar