Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Samed sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişten Hemen Sonra İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
22 Aralık 2025 10:02
339
Samed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yapılması gereken yapıldı”

Hepsiburada üzerinden 21/12/2025 tarihinde Game Garaj Slayer RTX5050 c2 i13500HX model bir laptop satın aldım. Siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında, ürünü henüz teslim almadım. Ancak 22/12/2025 tarihinde aynı ürünün 1500 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm.

Siparişi çok kısa bir süre önce vermiş olmama rağmen, ürün daha kargoya dahi verilmemişken böyle bir fiyat farkı oluşması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

Sipariş numaram 451 053 758 9’dur. Ürünü iptal edip yeniden sipariş vermekle uğraşmak yerine, aradaki 1500 TL farkın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu mümkün değilse, en azından aynı tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde, mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 10:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Samed
Samed
22 Aralık 2025 10:10

Teşekkürler yapılması gereken yapıldı

23 Aralık 2025 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 23:28
825
"Kargo şirketindeki çalışanın işten ayrılması sonucu oluşan anlık bir sorunmuş süreç uzun sürede sonuca bağlandı. Teşekkürler..."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 10:48
1.315
"Teşekkürler"

profile
17 Temmuz 2025 08:38
691
fiyat-farki-iadesi-yapilmazsa-siparisi-iptal-edecegim-3.jpg
fiyat-farki-iadesi-yapilmazsa-siparisi-iptal-edecegim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri