Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Kupon Da Tanımlanmadı!

profile
18 Temmuz 2025 19:11
176

Ben Hepsiburada'dan ıslak mendil aldım. Geçen hafta siparişim gelmedi. Beni arayıp 'Siparişinizi iptal edin, tedarik edilmiyor. Size 12₺ kupon tanımlayalım.' dediler. Dalga mı geçiyorlar, 12₺ kupon mu olur? 'Yapacak bir şey yok.' dediler. Ben de 'Ben ürünü istiyorum, kupon istemiyorum.' dedim. Bugün de bir baktım, siparişim iptal edilmiş ve kupon falan da tanımlanmamış. Arayıp da bir açıklama yapılmadı.

18 Temmuz 2025 19:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Temmuz 2025 09:04

Merhaba Fatma Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 260318433 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatmanur
07 Şubat 2024 15:31
956
Hepsiburada Herkese Farklı Bir Muamele Gösteriliyor
Hepsiburada Herkese Farklı Bir Muamele Gösteriliyor
Hepsiburada Herkese Farklı Bir Muamele Gösteriliyor
Hepsiburada Herkese Farklı Bir Muamele Gösteriliyor
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 16:31
642

profile
Şengül
26 Ağustos 2024 13:14
401
Hepsiburada Haber Verilmeden Siparişimi İptal Etti
Hepsiburada Haber Verilmeden Siparişimi İptal Etti

profile
16 Aralık 2023 22:59
422
Hepsiburada Ürünlerim Gelmiyor Ve Yardımcı Olmuyorlar!
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 11:07
573
Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri