Vestel Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel Buzdolabı İadesi Gecikti, Ücretim Hala Yatırılmadı
Burak
14 Ekim 2025 11:11
306"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Haftalardır Transferde Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Çözülmüyor
Kadir
15 Eylül 2025 21:36
37208.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel md 20 yd Retro Siyah Mikrodalga Fırın siparişi verdim (Sipariş No: 475 968 275 5). Ürün satıcı tarafından kargoya verildi ancak bugün 15.06.2024 olmasına rağmen ürünüm hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir.
Toplam 3.806,10 TL ödeme yaptım ve ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyordu. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde barkod numarasının okunmadığı söylendi, Hepsiburada müşteri hizmetleri ise sadece takip numarası verdi ve sistemde hâlâ transfer halinde görünüyor. Her iki taraf da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadı.
Sıfır ve 2 yıl garantili olarak aldığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
15 Eylül 2025 21:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)
16 Eylül 2025 08:56
Benzer Şikayetler
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağdur Oldum Fiyat Farkı Oluştu
Muharrem
21 Ağustos 2025 18:39
276"Mağduriyetimi giderdiği için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim"
Hepsiburada Ve Vestel Kurumsal Mağazanın Siparişten Bir Haber Olması!
Ayşegül
21 Temmuz 2024 20:45
452Hepsiburada'dan Vestel kurumsal mağazaya ait Vestel marka su ısıtıcı ve buzdolabı siparişi verdim. Isıtıcı iki günde teslim edildi. Fakat buzdolabı elime ulaşmadığı halde sipariş teslim edildi, tam tersi ısıtıcı teslim edilmedi olarak gözüküyordu. Ayrıca teslim edildi görünmesine rağmen buzdolabının...
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
Hepsiburada Ürün İade Çilesi
Osman
26 Nisan 2024 00:55
400"Hatalı ürünü taahhüt ettikleri gibi adresten teslim almadılar. Ancak kod ve kargo Firması bildirmeleri sonrasında ürünü kargoya vererek ücretsiz olarak göndermem sağlandı. Sonrasında hızlı bir şekilde ürün iadesinin kabul edildiği ve yenisinin gönderileceği tarafıma bildirildi. Umarım yenisi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gelir. Şikayet sonrası hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı satıcı firma yetkililerine teşekkür ederim."
Şabettin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Gecikti
Şabettin
07 Eylül 2025 21:05
243Hepsiburada üzerinden 426 939 805 7 numaralı Vestel buzdolabı siparişimi 2 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak siparişim, fiyat hatası gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim reddedildi. Ayrıca, öde...
siparisim-fiyat-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-gecikti-2.jpg
siparisim-fiyat-hatasi-gerekcesiyle-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-gecikti-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.921
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.835
-
![ikon]()
Garanti
2.542
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.433
-
![ikon]()
İade
12.909
-
![ikon]()
İndirim
1.595
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.965
-
![ikon]()
Kargo
6.732
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
272
-
![ikon]()
Mağaza
1.954
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.977
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.319
-
![ikon]()
Teslimat
8.588
-
![ikon]()
Üyelik
2.710
Yorumlar