to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden H-max isimli satıcıdan su arıtma filtresi ve anahtar siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında paketlemenin iyi olmasına rağmen ürünlerden birinde yırtık vardı ve ayrıca eksik ürün gönderimi yapıldığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra bu durumu gördüm; anca
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada sitesinden 28 Mart'ta sipariş verdiğim ve parasını ödediğim bnreo su arıtma cihazını 2 Nisan'da kargoya verm...esi gerekiyordu hala verilmedi ve mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Defalarca mesaj attım nafile. Hepsiburada nasıl böyle bir firma ile çalışır anlamadım.
2 hafta önce Hepsiburada üzerinden Water Nova su arıtma sistemleri satıcısından su arıtma cihazı aldım. Kelime oyunu ile... müşteriyi yanıltıyorlar 2 hafta önce ürün aldım kurulum istedim benden 500₺ ekstra montaj bedeli istediler. Ürün bilgilerinde buna yer verilmemiş sonradan bizi zor durumda bırakıp
Hepsiburada'dan Nilsu satıcısından aldığım 2 adet su arıtma filtresi takımı eksik geldi. Satıcı eksik ürünü yollayacağın...ı söyledi ama yollamadı. 3 kez müşteri hizmetleri tarafından talep oluşturuldu, her seferinde eksik parçayı kargolayacağını söyleyip yollamadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri geri
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
