Hepsiburada Sipariş siparişim nerede

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4721294793 numaralı siparişimle çocuğumun ödevleri için bir kitap satın aldım. Satıcı İstanbul’da, ben ise Kırklareli’nde yaşıyorum ve aramızda yaklaşık 1,5 saatlik mesafe olmasına rağmen, bugün 12.11.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Norma...

15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Fıy Cosplay Deadpool Bodysuit Cadılar Bayramı Kostümü (Çocuk Cosplay Kostüm Sırt Çantası ile Set, Yurt Dışından, Kırmızı - Siyah/M) sipariş ettim. Sipariş numaram: 442 604 329 9. Teslimat adresim Ataşehir Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 951/209, Eski Belediye İş Merke...

Hepsiburada.com üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 420 457 580 2 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ertesi gün teslimat ibaresi olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ve kargo şirketiyle yaşanan sorunlar nedeniyle siparişlerim bana ulaşmadı. H...

Konu: Hepsiburada Sipariş İptali ve Occasion Adlı Satıcının Fiyat Artışı hakkında Şikayet Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Satıcı Occasion, ürünü 3-5 iş günü içinde kargoya vereceğini belirttikten sonra, bir hafta sonra siparişim iptal edildi. Aradan...

Hepsiburada'dan sipariş vermek için sepetimi oluşturdum. Ödeme işleminde işlem gerçekleştirilemiyor hatası aldım. Siparişim gerçekleşmemesine rağmen kredi kartımdan tam 12 defa sipariş tutarında para çekildi. Sorunu anlık olarak bankama da Hepsiburada'ya da bildirdim. Ödemeyi (ç) alan taraf Hepsibur...

Yarın kapında kampanyasından ürün siparişinde bulundum. Ayın 14'ünde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve hiç bir çözüm sunulmuyor. Adresimde olmadığım gün geldiği zaman o ürün ne olacak? Pahalı bir ürün, ben evde olacağım güne göre sipariş oluşturmuştum.

Hepsiburada platformu üzerinden Saydam Banyo adlı firmadan banyo dolabı sipariş ettim ancak bir haftada ürün kargoya dahi verilmedi. Hepsiburada üzerinden 'Kargom nerede?' diye sordum, aynı gün ürünü iptal ettiler. Tekrar sipariş verdim ancak ürün 11 gün oldu, yine kargoya verilmedi. Tekrar 'Sipariş...

Yazdıkları teslimat gününde ürün hala kargoya bile verilmedi ve müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamıyorum. Siparişim gelecek mi problem nedir hiçbir bilgi yok. Geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde hiçbir dönüşte yapılmadı. Olmayacaksa bile bilgi istiyorum. Sipariş nerede?

Sipariş ettiğim ürün 11 gün olmasına rağmen daha gelmedi. Beş gündür arıyorum, kimse ilgilenmiyor, kimse ürünün nerede olduğunu bilmiyor. Ürün uçtu gitti, ödemesini almalarına rağmen ürün ortada yok, muhatap yok. Hepsiburada'dan daha alışveriş yapmayacağım.

07.11.2024 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olduğum uygulamadan verdiğim sipariş, 1 hafta geçmesine rağmen elime hala ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadığı gibi, kargo şirketi beni arayıp kargo paketi büyük olduğu için teslim alamayacaklarını, satıcıyla görüştüklerini, benim siparişi iptal edip tekrar ...

06.10.2024 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max 1TB ürünü bugün itibarıyla 28 gündür ne kargoya verdiler ne de geri dönüş sağladılar. Her aradığımda kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söyleyip dönmediler. Ellerinde olmayan ürünü satıp parayı alarak mağdur ediyorlar.

21 Ekim'de davlumbaz sipariş ettim. Kargo durumu 'transfer sürecinde' yazıyor. Satıcıya sordum, kargoda bir sıkıntı olabilir dediler. Geri gelince iade yapacaklarını söylediler ama kargo halen iade olmadı. Hepsijetxl kargo takipte her baktığımda 'transfer sürecinde' yazıyor.

Merhaba. 20.10.2024 tarihinde Hepsiburada'nın satıcı olduğu bir üründen sipariş verdim fakat adresime daire numarası eklemeyi unuttum ve adres değişikliği yapamıyorum. Adres değişikliği talebiniz alınamadı yazıyor. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?

Merhabalar, ben 27 Eylül'de Hepsiburada.com'dan bir sipariş verdim. 7 Ekim'de kargoya verilip 8 Ekim'de elimde olacaktı fakat hala bana ulaşamadı. Aradıklarında da 'stok var', 'stok yok' gibi şeylerde bulunuyorlar ve şu an çok mağdur durumdayım. Yani kendi paramla rezil oldum ve hala gönderilmedi. H...

Siparişim hâlâ yolda gözüküyor. 12'sinde teslim edilecek yazdı ve kaç gündür yok; 10 gün oldu. Hâlâ yok ve aradığımızda 'yolda' ya da 'barkodunu düşürdüler' diyorlar. Adam akıllı bir şey diyen yok, bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş kayıp mı, nerede bilinmiyor. Bir daha da Hepsiburada'dan bir şey alm...

Merhaba, Hepsiburada'dan banka aracılığı ile kredi onaylandı ve hesabımdan kesildi fakat Hepsiburada sitesinde sipariş oluşturuldu olarak görünmüyor. İşleme devam etmek istediğimde de yeniden banka onay sayfasına yönlendiriliyorum. Hesabımdan kesilen para nereye gitti ya da siparişim nerede?

4 Ağustos'ta verdiğim bahçe çardağı siparişim bir gün sonra uygulamada 'Teslim edildi' olarak göründü. Bu durumdan dolayı satıcı firmayla görüştüm. Satıcı firma bana Hepsiburada'nın ambarına gönderildiğini ve oradan bize ulaştırılacağını bildirdi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştük, 'Takip e...

Hepsiburada'dan 22 Temmuzda sipariş verdiğim ürünüm için 25 Temmuz'da kurye tarafından arandım adresim soruldu tarif ettim ve sonrasında kurye, siparişin yanlış araca yüklendiğini söyledi. Sonrasında siparişim teslim edildi olarak güncellendi (teslimat kodu söylemediğim halde). Sonrasında çağrı merk...

Resimlerde görüldüğü üzere 10 Temmuz’da ilgili siparişi verdim. Kargoya verilmemesi üzerine siteyle iletişime geçtim ve başka bir satıcıya yönlendirdi. Bugün tam 10 gün oldu. Bebek bezi elime ulaşmadı. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir alışveriş sitesi görmedim. Takibini yapmazsak umurlarında bile olm...

Hepsiburada yurt dışı siparişi verdim. Siparişim 1 aydır elime ulaşmadı. 6 Temmuz teslimat diyordu, hâlâ siparişin nerede olduğu belli değil ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kayıt açtık deyip duruyorlar. Kayıtta işe yarar hiçbir şey yok, mağdurum. 1250 TL ürün ve hiçbir şey yapılmıyor. Lütfen ...

Hepsiburada 936 714 218 sipariş numaralı siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. 27 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş 29 Mayıs'ta (ürün tedarik edilemediğinden) denilmiş fakat ben sipariş verdiğimde satıcıyla telefonda görüştüm de ürünün normal piyasanın 1600 TL neden altında diye sorduğumda ürün orij...