Hepsiburada Sipariş siparişim gözükmüyor

Bugün Hepsiburada'dan iPhone 15 aldım para hesabımdan çekildi siparişiniz alındı ekranı çıktı ama siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Ucuz bir alışveriş de değil bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum siparişimin takibini sağlayamıyorum.

Hepsiburada'dan 29 Haziran akşamı buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Sitede sipariş onaylandı bildirimi geldi ancak üstünden 2 gün geçmesine rağmen siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor ve telefonuma, mailime herhangi bir 'siparişiniz onaylandı' bildirimi gelmemesine rağmen parayı çekmi...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim fakat siparişim gözükmüyor. Unutmuş olabileceğimden kaynaklı üyeliğimle ve üyeliksiz olarak girişlerimi yaptım fakat hiçbir şekilde gözükmüyor. 258 034 831 numaralı siparişimi göremiyorum. İptal veya iade işlemlerini nasıl yapacağım ben? Müşteri hizmetlerinden so...

Merhaba 14. Haziran günü sipariş verdim. Hepsiburada'da üyeliğim var. Ama siparişimi göremiyorum. Bankadan mesaj geldi ama Hepsiburada'dan ne mesaj ne de e-posta geldi. Uygulamada da gözükmüyor. Bilgilendirme veya yardım yapılırsa çok mutlu olurum...

https://www.hepsiburada.com/orcamp-paracord-hayatta-kalma-bilekligi-p-HBCV00002IE8MX?magaza=AKSESOR%C4%B0ES bu ürünü satın aldım bankamdan para çekildi ancak ürün siparişlerimde gözükmüyor. Garanti pay ile ödeme yaptım. Param çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Eğer Gar...

8 Mayıs günü kahve makinesi sipariş verdim ancak para karttan çekilmiş gözüküyor ama siparişlerimde gözükmüyor ne para iadesi yapıldı ne de ürünümü gönderdiler çok mağdur ettiniz beni. Bir daha Hepsiburada'dan asla alışveriş yapmayacağım 3 gündür de sorunum çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerini ara...

Bir haftadır siparişim görünmüyor ve iadem de yapılmadı. Sürekli 'en kısa sürede çözüyoruz' deniyor ancak sonuç yok. Acil olarak ya iademin yapılmasını ya da ürünümün gönderilmesini istiyorum. Önce 1 saat içinde çözüleceği söylendi, sonra 24 saat, ardından 3 iş günü denildi; fakat tüm bu süreler geç...

Hepsiburada'dan Kiwi marka epilasyon cihazı sipariş ettim. Dün sipariş verdiğim ürün, bugün elime ulaştı. Ancak bütün gün siparişlerim kısmında siparişim gözükmedi ve ürün elime ulaştığında çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Konu hakkında yardımınızı rica ederim...

Hepsiburada hesabımı uzun yıllardır kullanıyorum; ancak şu anda hesabımdaki bilgilerim ve siparişlerim silinmiş durumda. Hiçbir siparişim ve bilgilerim gözükmüyor. Mağdur olmak istemiyorum, bana yardımcı olunmasını rica ediyorum. Siparişlerim, bilgilerim, sipariş durumum; hesabımda hiçbir şey görünm...

A101'den online üzerinden telefon siparişi verdim ancak telefonla internete girdiğimde sistemde siparişim gözükmüyor. Yani siparişim kayıp ve mobil bankacılığımdan sipariş detayına baktığımda Hepsiburada olarak görünüyor. Siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

Hepsiburada'dan geçen hafta bir kılıf siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen satıcıya ulaşılamadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve yeni bir sipariş verdim. Ödeme yapıldı ancak siparişim sistemde gözükmüyor. İnternetten alışveriş yaparken daha dikkatli olmanın önemini anladım.

4 Mart Pazartesi günü saat 22.48(Kıbrıs saati ile) sipariş verdiğim Macbook ürünü gözükmüyor. Banka hareketlerimde hesabımdan para çekildiği gözüküyor ama siparişlerim kısmı boş. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmiyorlar. Derhal para iadesi veya ürünümün kargoya verilmesini talep ...

Yeni oluşturduğum, hazırlanmakta olarak gözüken siparişi iptal edemiyorum. Paketinizdeki ürünler iptal işlemine uygun değildir diye uyarı veriyor. Ürünü iptal edip farklı bir satıcıdan almak istiyordum müşteri hizmetleri sadece kargoda ürünü geri gönderebileceğimi söyledi. Bu nasıl bir saçmalık anla...

Hepsiburada'dan bebek ağız bezi siparişi verdim. Banka hatası verdi. İkinci seferde tekrar denedim, yine hata verdi. Sipariş gözükmüyor; fakat hesabımdan iki kez ücret çekilmiş. Bankayı aradım, ödeme başarılı diyor. Hepsiburada'ya ulaştığımda ise ödeme başarısız diyor. Hesap hareketleri ve elimde de...

Kredim uygulaması ile Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Sipariş için 2 kere onay mesajı geldi kodu girdim, tutar düşmesine rağmen Hepsiburada'da siparişim gözükmüyor. Kredim uygulamak ile görüştüğümde ödemenin gerçekleştiğini ve karşı tarafla çözemem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aram...

Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla kredili ayakkabı siparişi verdim ve 'Krediniz ile siparişiniz alındı' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne hikmetse kredi taksitlere bölünmüş ve onaylanmış olmasına rağmen alacağım ürün hâlâ sepetimde duruyor. Hazırlanan bir sipariş bulunmuyor. Hepsiburad...

Hepsiburada sitesinden 14.02.2024 01.49 saatte banka kartından 2168'lik kitap alışveriş yaptım, kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyor. Sipariş sonrası hata verildi demesine rağmen param çekildi satıcıya mail attım. Sorunum çözülmezse hukuksal yolla başvuracağım.

Hepsiburada'dan sipariş ücretim kesildi ama siparişim gözükmüyor tekrar en başa dönmüş ama ücreti aldılar. Tekrar tekrar giriyorum yine siparişin en başına geliyor ve tekrar ücret kesiyor. Siparişim iptal mi oldu? Eğer iptal olduysa ödediğim ücret geri verilecek mi?

Hepsiburada üzerinden Honor pad 8 marka 910 944 015 sipariş numaralı ürün satın aldım ürün Hepsiburada fiyatı 6.249 TL fakat ürün KDV dahil fatura fiyatı 6.186.53 TL gözüküyor sipariş etmediğimiz halde tablet kılıfı ekstra 62.50 TL olarak gözüküyor ve fatura internette arattığımızda böyle bir fatura...

Hepsiburada üzerinden 2022 yılında verdiğim siparişlerin hiç biri artık gözükmüyor. Bir sipariş hakkında desteğe ihtiyacım var fakat sipariş gözükmediği için işlem yapamıyorum. Yaptığım siparişlerin kargoya verildi mailine kadar gelen üyeliğime bu sipariş sizin üyeliğinize ait değil diye cevap veriy...