Hepsiburada Sipariş para çekti

28 Mayıs'ta Hepsiburada Airfryer sipariş verdim. 30 Mayıs da teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğimiz için 3 haziranda iade talebi oluşturdum. 4 haziranda Hepsijet tarafından teslim alındı. Teslim alırken kurye fotoğraf çekti. 5 dakika geçmeden de iadenin teslim alındığına dair mesaj geldi. 1...

Mart ayında Hepsiburada üzerinden Lufian marka t-shirt aldım. Hiç kullanma fırsatım olmadı. Bayram dolayısıyla giydim. Tüm kıyafetlerimi 30 derecede yıkama bilincinde olan biriyim. Daha ilk yıkamada aşırı çekti. Zaten almadan önce normal bedenlere göre küçük alın diye yorumlarda yazılmıştı. M beden ...

Hepsiburada'dan Emsan markasından fincan takımı Siparişi oluşturdum, banka hesabımdan para çekildi ama siparişlerimde gözükmüyor. Parada geri hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine de yazdım ama konuyla ilgili yardımcı olamadılar. Tarafıma yardım edilmesini rica ediyorum.

Hepsiburada'dan saat aldım. Kartla ödeme yapmaya çalıştım ama işlem gerçekleştirilemedi. Ben de havale ile ödeme yaptım. Havale ile direkt para çekildi fakat sipariş oluşmadı. Parayı da çektiler, elimde sadece dekont var. Ne yapmam gerekiyor? Yetkililer iletişime geçerse sevinirim.

Hepsiburada üzerinden verdiğim 18.04.2025 tarihli siparişim, hesabımdan para çekildiğine rağmen siparişlerim kısmında gözükmüyor. Problemin çözülmesini istiyorum. Talep ediyorum. Banka hesabımda dekont da mevcuttur. Nothing kulaklık siparişi vermiştim. Kupon da vermişti fakat kesinti yaptıktan sonra...

Hepsiburada, iznim, haberim, onayım ve herhangi bir sipariş oluşturmadığım halde nasıl olur da 49,90 TL para çekebiliyor? Kartım kayıtlı da değildi. En kısa zamanda acil olarak paranın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Hepsiburada'dan üye olmadan bir sipariş verdim, karttan para çekildi sanırım ancak nereden takip edeceğimi bilmiyorum. Benim numarama da bir bilgi gelmedi. Aceleyle siparişi verdiğim için üye olmak aklımdan çıktı, üye olmadan verdim. Siparişlerim kısmında da hiçbir şekilde görünmüyor ve nereden taki...

Sipariş verdim. Birkaç gün kargoya verildi vs gibi görünüyordu. Aktif siparişlerimde ve bankadan parada çekildi fakat şu anda gözükmüyor. Bir an önce siparişimin ulaşmasını istiyorum ya da para iadesi yapılmasını. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulanacağım!

Hepsiburada'dan üzerinden sipariş verdim. Param çekildi, havale olarak gönderdim. SMS olarak mesaj da geldi. Buna rağmen siparişim uygulamada gözükmüyor. Ne aşamada olduğunu da bilmiyorum. Bu durumlar ilgilenir misiniz. Daha önce sipariş vermiştim ama ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Karga ...

Hepsiburada dan aldığım çanta sepetimde gözüküyor. Parası çekilmesine rağmen siparişlerimde görünmüyor. Yardım etmenizi talep ediyorum. Sipariş tarihi :01.04.2025 saat 14.08 500 TL... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Hepsiburada'dan üzerinden sipariş verdim. Param çekildi, havale olarak gönderdim. SMS olarak mesaj da geldi. Buna rağmen siparişim uygulamada gözükmüyor. Ne aşamada olduğunu da bilmiyorum. Bu durumlar ilgilenir misiniz. Kargo takip numarası olsa yeterli, benim için yardımcı olursanız sevinirim.

Hepsiburada'dan 27 Mart'ta verdiğim siparişte kartımdan 2 kere çekim yapıldı. Bu durumu onlara bildirmeme rağmen 2 gündür çift çekimden dolayı oluşan ücreti iade etmiyorlar. Paramı haksız yere çektiler, paramı geri istiyorum. Siparişimle ilgili hem müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. Sorunu kabul e...

Hepsiburada dan alışveriş yaptım ancak siparişi verdikten sonra ne bir mail ne mesaj ne de siparişlerim sayfasında gözükmüyor banka hesabıma baktım para çekilmiş ancak siparişim yok hiçbir yerde. Müşteri hizmetlerini aradım ama halen ne bir sonuç ne de bir dönüş yapan var. Ya ürünü verin ya da param...

Hepsiburada izinsiz kartımdan para çekmiş sebebini müşteri temsilcisine sorduğumda "Kart bakiyeniz yetersiz. Kart bakiyeni güncelleyerek ya da farklı bir ödeme kartı seçerek devam edebilirsiniz diye uyarı gelmiş tarafınıza diğer kartınızdan çekim olmuş." Denildi. Ben başka bir ödeme kartı seçmek ist...

15.03.2025 saat 23:00 civarında sipariş verdim. 16.03.2025 saat 12:30'da Hepsiburada uygulamasından siparişimi kontrol ettiğimde böyle bir siparişin olmadığını gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, siparişim olmadığı, paranın çekilemediği ve siparişin oluşmadığı söylendi. Herhangi bir şekild...

Hepsipay'e üye olmamama rağmen ve hiçbir şey sipariş etmememe rağmen kartımdan para çekilmiş. Bu ne demek? Benden habersiz nasıl hesabımdan para çekilir? Acilen para iademi istiyorum! Görselde belirttiğim şekilde hesabımdan ücret kesildiğini gördüm ve şoka uğradım. Para iademi istiyorum.

Hepsiburada hacklenmiş büyük ihtimal çünkü JBL kulaklık aldım. Dün akşam param çekildi ama ürün siparişlerim bölümünde görünmüyor. Aradım, söyledim; sistemsel hatadır, tekrar alın dediler. Bugün tekrar aldım, yine aynı durum: Param çekildi, ürün siparişlerimde yok ve param iade edilmiyor.