Hepsiburada Sipariş iade faturası oluşturma

11 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte Yui marka buharlı temizleyici istemişken, bana yanlışlıkla Kiwi marka fan gönderildi. Ürünü hiç açmadan iade ettim ve aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen doğru ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimden bu yana yaklaşık 20 günden fazla geçti. ...

Hepsiburada üzerinden 17.04.2024 tarihinde 643 522 319 sipariş numarası ile 9.399 TL tutarında Philips xc9125 süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1 saat sonra 1.000 TL'ye yakın düşünce başka bir sipariş verdim. Vermiş olduğum 9.399 TL tutarındaki siparişi kurumsal sipariş olduğu için iptal e...

697 400 887 sipariş numaralı 15 Mart 2024 tarihinde aldığım ve 18 Mart 2024 tarihinde elime ulaşan el motoru ürünü sorunlu olarak teslim aldım. Hepsiburada resmi satıcısından satın almama rağmen, ürünün defalarca değişimini talep etmeme rağmen, bana iade talebi oluşturmam gerektiği söyleniyor. Ben ü...

Merhabalar, 16 Aralık 2023 tarihinde satıcı firma hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim 'yarın kapında' etiketli ürünüm henüz gönderilmedi ve göndermekte ısrarcılar. Fatura oluşturma tarihinin 7 günü geçtiği için iptal edemiyorlar. Ürünün stokta olmadığını belirterek benden iade faturası kesmemi...

Hepsiburada 45 gündür ürünümü kargolamıyor. Zorla iade ettirilmeye çalışıyorum. İade etmek istemiyorum. Defalarca kez arandım ve ürünün iade faturasının oluşturulmasını talep ediyorlar. Artık uğraşmaktan yoruldum ve iade faturası oluşturdum. Fakat muhasebecileri reddetti. Şimdi tekrar iade faturası ...

Hepsiburada.com'dan kuramsal fatura sorunu hepsiburada.com'dan verdiğim sipariş kurumsal olarak fatura edildi. Ben kurumsal fatura iadesi oluşturamadığım için ürünü geri iade edemiyorum. Hepsiburada.com ailesi fatura kesildiği için yardımcı olamıyor mağduriyetimi giderilmesini istiyorum

Hepsiburada'dan satın aldığım Hepsiburada'nın satıcısı olduğu corsair hx1500i PSU siparişimi (117004582) farklı bir ürüne karar verdiğim için iptal etmek istedim. Ancak iptal etme zamanını kaçırdığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim. Hanımefendi bunun mümkün olma...

Sipariş ettiğimiz vanayı yanlışlıkla büyük boy sipariş etmişiz. Ayrıca ürünü yerine monte etmediğimiz için tam emin olamasak da vanayı çevirmeyi başaramadık yani ürün kusurlu da olabilir. Bu iki sebepten ötürü ürünü iade etmek istiyorum ancak site/apartman yönetimi olarak kurumsal fatura kestirdiğim...

Hepsiburada'dan müller power tools adlı mağazadan 23.04.2023 günü 2 adet olarak almış olduğum müller germany 58 v 8 ah çift metal şanzıman bakır sargılı çift akülü şarjlı matkap ve vidalama ürünü resimde ve açıklamada olan üründen farklı bir ürün olarak 25.04.2023 günü elime ulaştı. Ürünü açtığım g...