to read complaints and reviews, or file yours.
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Agv Pista gp rr mplk Electrum model kaskı, normal satış fiyatı 102.590 TL ...iken 71.813 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde ise siparişim, “fiyat yanlış girildi” denilmeden, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı
2 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından “Hello Baby kaskorse uzun kol pijama takımı” siparişi verdim. Arad...an 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sipariş numaram 4251916827, teslimat adresim Elazığ Merkez’dir. Hem Heps
"Hepsiburada ilgili davranıp yardımcı oldu. Mağduriyetim giderildi"
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet 4’lü Canped hasta bezi si...parişi verdim. Siparişim hap1293724905494 takip numarasıyla Bir Günde Kargo
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden econtrol satıcısından Onoffsmart Tuya Zigbee Akıllı Tekli Işık Anahtar ürünün...den 7 adet sipariş verdim. Satıcı bana 7 ürün yerine yalnızca 1 adet ürün gönderdi. Daha sonra ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için kalan 6 ürün için para iadesi t
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 457 680 642 5 numaralı sipariş ile bir telefon satın aldım. Bugün kargo tesl...imat sürecinde tekrar arandım ve sipariş verdiğim telefonun ellerinde olmadığı, ürünü tedarik edemeyecekleri bilgisi verildi. Stokta olmayan bir ürünün Hepsiburada sayfasında satı
20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Nethouse” isimli satıcıdan JBL Partybox Stage320 Bluetooth Hoparlör Beyaz ür...ününü satın aldım. Siparişimi verdikten sonra faturam kesildi ve tarafıma iletildi, yani tüm süreç tamamlanmış görünüyordu. Aynı gün, 20.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe bel
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim termos 1 haftadır hazırlanıyor diye yazıyo...r, iptal etmek istiyorum iptal seçeneği çıkmıyor, teslimat en erken 23 Şuba
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından Baby Plus Park Sleep bej park yatak sipariş...i verdim. Ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, firmanın yoğunluk nedeniyle ürünü kargolayamadığı bilgisi paylaşıldı. Bu süreci bekleyere
"Çok uğraşıp takip etmek zorunda kaldım ama ürünleri evden alıp iade yapıldı."
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve bugün dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen... güya teslim edilememiş olarak işlenip iade sürecine alınmış. Ancak bana hiçbir teslimat kodu gönderilmedi, ne de teslimat için bir arama yapıldı, kapıma gelen giden olmadı. Uygul
Hepsiburada Premium üzerinden hediye olarak aldığım Stanley Stanley The Iceflow Flip Straw Beyaz 0.89 litre pipetli term...os bardak, 15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Modalanka isimli satıcıdan elime ulaştı. Ürün açıklamada paslanmaz çelik olarak belirtilmesine rağmen, gelen termosun meta
19 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.956 TL tutarında boya kalemi vs. Ürünleri siparişi verdim. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler gönderiliyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. Durumu fark etmemin üzerinden
"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, peş p...eşe sipariş iptali yaptığım gerekçesiyle sistem tarafından engellendi. Bu e
Hepsiburada üzerinden ince hesap satıcısından Sapphire VGA AMD 16 GB GDDR6 RX 9060 XT Pulse 11350‑03‑20G model ekran kar...tını 17.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi verirken sistemde 18 Şubat’ta kargoya verileceği, 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu; ancak 19’u olmasına rağmen ürün hâl
Hepsiburada üzerinden Turco hy300 projeksiyon cihazı siparişi verdim. Siparişi 18.02.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 19....02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kutularının yırtık olduğunu, garanti belgesi ve kullanma kılavuzunun bulunmadığını, güç adaptörünün sökük şekilde geldiğini
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Elidor Superblend Sıvı Saç Bakım Kremi Anında Onarıcı adlı ürünüm, 19 Şubat 2026 ...tarihinde elime ulaştığında kargo kutusunun dışı tamamen ıslaktı. Kutuyu açtığımda krem ambalajının kargoda patladığını ve ürünün neredeyse tamamen aktığını gördüm, bu yüzden ürünü
17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 928 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, ...hiçbir kargo veya hazırlık süreci başlamamışken üründen vazgeçerek aynı dakika içinde uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi kartım
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri kırmızı 256 GB iPhone 13, diğeri siyah 128 GB iPhone 11 olmak üzere topl...am 46.398 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca iPhone 13 tarafıma ulaştı, iPhone 11 ise hiç gelmedi. Gelen iPhone 13’ün kutusundan çıkan şarj c
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim, ancak ü...rün hem odamıza büyük geldi hem de daha sonra aynı ürünü 3.500 TL daha uygu
Hepsiburada üzerinden aracım için muhafaza karter koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 4412719127, sipariş tarihi 1...1 Şubat 2026’dır. Ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak arabama uymadığını aynı gün fark ederek hiç kullanmadan, kargo merkezinde kontrolü de yapılarak Aras Kargo ile iade e
Hepsiburada üzerinden Doll Face yüz tonik pedi siparişi verdim. Ürün 14 Şubat’ta aldım ve teslim tarihi 17 Şubat şeklind...e belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili defalarca mesaj göndermeme rağ
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 4672483106 olan Redmi 15 Pro telefonunu 24.999 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın almadan önce farklı satıcıların fiyatlarını inceledim. Hepsiburada daha pahalı olmasına rağmen, ürün yorumlarında satıcı Hepsiburada olduğunda yanında akıllı saa
"Şikayetvar kaydı oluşturduktan sonra en kısa sürede iletişime geçip iptal iade edilen ürünün muadili için işlem başlatıldı aynı gün çözüldü ertesi gün muadil ürün elime ulaştı teşekkürler"
10 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir Jump starter siparişi verdim. Sipariş... numaram 479 903 317 5’tir. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, 18 Şubat
Hamileyim ve bebeğim için ihtiyaçlarımı tamamlamaya çalışırken art arda yaş...adığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bu ay daha önce aldığım zeka kartla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100