Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Mağaza Bulunamıyor, Bilgi Almak İstiyorum

Sipariş Verdiğim Mağaza Bulunamıyor, Bilgi Almak İstiyorum
Sipariş Verdiğim Mağaza Bulunamıyor, Bilgi Almak İstiyorum
24 Mayıs 14:59
653

Buradan Hepsiburada'ya seslenmek istiyorum. Yaklaşık bir saat önce Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Ürün normal fiyatının yarı fiyatıydı ve kaçırmak istemedim sipariş verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için uygulamaya girdiğimde, satıcı mağazanın bilgilerine bakmak amacıyla mağazanın ismine tıkladım ve mağaza 'hc bakkal' olarak belirtilmişti. Ancak ismine tıkladığımda 'mağaza bulunamadı' uyarısı ile karşılaştım. Bu durumun ne anlama geldiğini merak ediyorum. Hepsiburada yetkililerinin benimle iletişime geçerek, yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapmalarını ve yardımcı olmalarını rica ediyorum.

24 Mayıs 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Mayıs 09:42

Merhaba Furkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 594793389 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Mağaza Bulunamadı Sorunu

Berra
30 Mart 2024 10:42
909
"Hepsiburada konuşmadan hemen sonra ürünü gönderecek satıcıyı değiştirdi ve aradaki fiyat farkını bize yansıtmadı. Hızlı ve güvenilir hizmet için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada Mağaza Bulunamadı Sorunu
Hepsiburada Mağaza Bulunamadı Sorunu
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
15 Haziran 2024 14:53
431
Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor
Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor
Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Mehmet
25 Haziran 08:23
2.264
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteriye Yüklenen Sorumluluk Hayal Kırıklığı Yarattı

Egehan
18 Temmuz 15:58
216
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Taner
14 Eylül 2023 15:39
509
Hepsiburada'dan Hatalı Ürün Gönderildi
Hepsiburada'dan Hatalı Ürün Gönderildi
Hepsiburada'dan Hatalı Ürün Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri