to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sağ Outdoor adlı satıcıdan sipariş verdiğim uyku tulumu yerine biber gazı gönderiliyor. İki kez yanlış ürün sebebi ile değişim talebi açıldı, 3. Kez elime ulaşan kargodan da uyku tulumu yerine yine biber gazı çıktı. Şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen ne Hepsiburada ne de satıcı sorunu çözmüyor. Ücret iadesi istemiyorum, bu yöntemin sorunu örtbas etmekten başka bir çıktısı olamaz. Usulsüz süreç yürüten satıcının Hepsiburada tarafından incelenmesi ve gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'dan 3 adet 50 ml NATO biber gazı aldım ve 50 ml fiyatı ödedim. Ama üç adet 40 ml yollandı. 40 ml istesem 40 ml sipariş verirdim. Eksik ürün talebi oluşturduğumda da reddedildi. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de ilgilenilmiyor. Paketleme de çok özensizdi direkt kargo poşetine atılmıştı ...
Site üzerinden satın almış olduğum ürün, satıcının hatası nedeniyle yanlış geldi. Satıcı firma hatasını kabul etti ve değişim için kendilerine göndermemi istedi. Ürünü değişim için gönderdim, değişim talebim kabul edildi fakat Hepsiburada değişim işlemini başka bir satıcıya yönlendirdi. Bu alakasız ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerim teslimat adresi yerine fatura adresine gönderim sağlandı. Gelen adreste bulunmadığımız için ufak bir problem yaşadık. Ben de benzer bir problemi yaşamamak adına kayıt oluşturdum. Açılan talebimin başlığı "teslimat yanlış adrese yapılmış" olmakla b...
Hepsiburada Sağ Outdoor satıcısından aldığım, NATO marka ve iki adet olması gereken biber özü spreyi, yanlış ve eksik gönderildi. Sipariş vermeden önce özellikle iki adet olduğunu ve markasının orijinal NATO olduğunu sormama rağmen, farklı marka ve yalnızca bir adet gönderildi. Firmanın iyi niyetli ...
Hepsiburada'dan aldığım yüz yıkama jeli elime orijinal olmayan ve hasarlı, akmış, dışı köpük olmuş bir şekilde geçti. Mart başında yaptığım alışverişin ardından gecikmeden, ürünle alakalı iade talebinde bulundum, canlı destekteki arkadaşlar da sound çıkmayacağı konusunda bilgi verdiler. Siparişi kar...
Yorumlar