to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce Scooter marka, watertight özellikli bir bot satın aldım. Ü...zerinde su geçirmez ibaresi bulunduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürün Hatay’daki adresime Hepsiburada kargosu ile teslim edildi. İlk aldığımda kullanmadım, daha sonra kı
"Biraz geç kalındı ama problem son konuştuğum müşteri temsilcisinin sayesinde çözüldü kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Electroll Torque 2400 w tork gücü çift motor elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, 31 Mart’ta Scooter’ın tekeri patladı ve tamir için götürdüğümüzde tekerleğin daha önce kullanılmış olduğu ve kaynak yapıldığı ortaya çıktı. Yani sıfır diye al
26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo st-08 adlı elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu siparişi ip...tal ettim. Toplam 24.594,34 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesi gerekirken sadece 8.594,34 TL kredi kartıma iade edildi, kalan 16.000 TL ise Ziraat Bankası kredi kartıma hâlâ yan
Hepsiburada üzerinden “ne uygun” adlı satıcıdan 12 Şubat tarihinde Lets Be Child marka ışıklı katlanabilir Scooter satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, daha ikinci haftada Scooter bozuldu ve arka tekeri tamamen kilitlendi, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Durumu hem satıcıya hem de He
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet tarafından 23 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen... aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ aktarma merkezinde bekliyor ve teslimat yapılmadı. Ürün, çocuğuma ait Scooter gidonu ve Sakarya Karasu adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sipa
Hepsiburada sitesinden Igorfor marka üç tekerlekli Scooter’ı 6 Şubat’ta satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra bozuld...u ve ben de 7–8 Şubat gibi, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, ürünün bozuk olduğunu belirterek sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürünün ta
"Denizbank'tan sürecin iptal olduğuyla ilgili SMS geldi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Prego Smile 3 tekerlekli çocuk scooter 2‑6 yaş oturak...lı, katlanabilir, ebeveyn kontrollü modeli, alışveriş kredisi ile satın alm
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim elektrikli scooter, Hepsijet ile 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilecek şeklinde ...bildirilmesine rağmen bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Ne teslimatla ilgili bir bilgi veriliyor ne de kargonun durumu net olarak paylaşılıyor. Çağrı merke
21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Teknofonik satıcısından Dualtron Achellous model Scooter satın aldım. Ürün kapalı kutu ...olarak geldi, kurulum için açtığımda henüz hiç kullanmadan, Scooter’ı katladığım anda iç parçalarda katlama mekanizmasını tutan kısımlarda sorun olduğunu fark ettim. Bu kadar yükse
10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtı...ğımda Scooter’ın her yerinin çizik içinde olduğunu, sıfır ürün gibi durmadığını gördüm. Daha sonra ürünü iade için hazırlarken barkod etiketinin sökülüp yerine başka bir barkod yap
2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Scooter marka bayan botlarımı, Muğla Dalaman’da yaşıyor olmama rağmen y...ılda en fazla 5–6 kez giydim ve her kullanım sonrası kutusuna kaldırarak sakladım. Buna rağmen 2024 yılında botların tabanlarının adeta çürüdüğünü, peynir gibi parçalanarak ayrılıp
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Onvo RX5 marka bir scooter satın aldım. Ürünü listeleyen satıcı, ilanda scooter’ın ya...ğmurlu havalarda kullanıma uygun olduğunu özellikle vurguluyordu. Ancak daha sonra Onvo tarafından bana verilen resmi bilgiye göre bu ürün yağmurlu havalarda kullanıma uygun değilm
14.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Scooter marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 2 yıl bile dolmadan norma...l kullanımda giymeme rağmen ayakkabının tabanı adeta paramparça oldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyon yaşanmasını hem kalite hem de d
"Şikayetime ait sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada’dan 9 Kasım tarihinde Miltu ışıklı sarı renkli 3 tekerlekli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ...24 saat dolmadan tekerlek tarafında kırılma oldu ve ben de hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, herhangi bir onarım yapılmadan ve değişim sağlanma
Aras Kargo aracılığıyla Onvo marka bir Scooter siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi olarak önce “yarın” bilgisi ...verildi, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yarın teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çeliktepe.
16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden siparişini verdiğim Onvo rx5 Scooter’ı teslim aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra, 19 Eylül 2025’te Onvo’nun Gaziantep yetkili servisine başvurdum. Üründe, 30 km/s hızın üzerine çıkınca direksiyonun kontrol edilemeyecek kadar sallanması ve 35 km/s üze
22 Eylül’de teslim edilmesi gereken Scotchi Unicare Smart oturaklı scooter siparişim (sipariş no: 4455875937) hâlâ elime... ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Buca. 3.321 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 26 Eylül’den bu yana dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve site üzerinden de sorunu i
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 424 400 579 6 numaralı siparişimle “baby toys şirin araba” ve “baby toys funride oturm...alı Scooter” satın aldım. Her iki ürün de aynı satıcıdan gelmesi gerekirken, bana sadece yanlış olarak “Babyjem banyo ve mama oturağı” gönderildi. Asıl sipariş ettiğim ürünler elim
"Faturam gönderildi"
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden electrons5 Elektrikli Çocuk... Scooter satın aldım (Sipariş No: 400 594 749 3). Ürünün faturasının en geç
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Jiekai Rellax Scooter Ön Cam 35 cm Şeffaf Renk' adlı motosiklet aksesuarını sa...tın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak, sipariş numaram 411 604 120 5 olmasına rağmen bugüne kadar faturam bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizme
17.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Segway Ninebot Kic...kscooter E2 Plus Elektrikli Scooter, henüz 10 gün içinde aniden kilitlendi
Hepsiburada üzerinden 9 taksit seçeneğiyle satın aldığım Segway Ninebot F3 Pro Elektrikli Scooter, 23 Temmuz’da İstanbul.../Kartal adresine teslim edildi. Ancak teslimattan bir gün sonra ürünün bedeli kartıma iade edildi. Hemen Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim aldığımı ve bedelini 9 taksitle ödemek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
