Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Oyuncak 14 Gün Sonra Arızalandı, İade Kabul Edilmedi

Satın Aldığım Oyuncak 14 Gün Sonra Arızalandı, İade Kabul Edilmedi
Satın Aldığım Oyuncak 14 Gün Sonra Arızalandı, İade Kabul Edilmedi
Satın Aldığım Oyuncak 14 Gün Sonra Arızalandı, İade Kabul Edilmedi
profile
30 Temmuz 2025 11:23
272

Ürünü 11 Haziran'da aldım. Bir iki hafta sorun yoktu, fakat iki gündür oğlum oynayamıyor ve ürünü kutuya koydum. İade işlemleri hakkında destek bekliyorum. Video ekledim ve bana, 14 gün içerisinde olmadığı için iade veya herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Hepsiburada Toyzz Shop satıcısından aldım.

30 Temmuz 2025 11:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Esra
Esra
30 Temmuz 2025 11:30

Yaptım ve dönüş olmuyor

30 Temmuz 2025 15:03
Esra
Esra
01 Ağustos 2025 11:46

Hepsiburada ile görüştüm Toyzz Shop müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ürünün bir ay garantisi olduğunu bu bir ay süreçte bu arıza gerçekleşseydi destek sağlayabileceklerini ama şu anda destek sağlayamayacaklarını söylediler yani aldığım ürün çöp 2800 TL verdiğim ürün çöp almayın aldırmayın benceyazık verilen paraya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2024 20:26
395
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 06:35
254
Hepsiburada'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorun
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2023 14:14
597
"Hepsiburada ekibine teşekkür ederiz, şikayetimize önem verip beklentimizi karşıladı. İyi çalışmalar."

profile
02 Nisan 2024 00:17
423
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Drift Scooter Şarj Olmuyor, Satıcı İlgilenmiyor

profile
21 Nisan 2025 17:50
164
Aldığım Drift Scooter Şarj Olmuyor, Satıcı İlgilenmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri