to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Saygısız Yanıt Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği
Hepsiburada üzerinden Netxpazar isimli satıcıdan ürün siparişi vermek istedim ve ürünün ne zaman geleceğini sormak için Hepsiburada’nın mesajlaşma bölümü üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, '2 gündür seninle uğraşıyorum, başka satıcıdan al, günlük sohbetini başka yerden tamamla' şeklinde ters ve saygısız bir ifadeyle cevap verdi.
Hepsiburada'ya talep açtığım halde ilgilenilmedi. Ben, gerekli işlemin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İrem Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 892577183 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
