to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimde, ürünün LTXN25 u serisini satın istememe rağmen, bana LTXN25 n serisi ürünü gönderilmiş. Bu durumdan dolayı otomatikman sıfır puan vermem gerekirken en düşük not 1 olduğu için onu verdim. Tabi yanlış ürünün geldiğini montajdan sonra fark ettiğimiz için iadesi de zor geldi bana. Durumu bildirdik ancak aynı ürün diyerek geçiştirdiler. Bir kere aynı ürün değil, biri R32 diğeri R410 gaz kullanıyor. Aynıysa satış sayfa tanıtımına niye LTXN25 n diye belirtmiyorsun. Bu şekilde belirtirseniz fiyat diğer tedarikçilerde daha düşük oluyor da ondan. Adam aynı ürünü farklı model göstererek fazla paraya satıyor. Düpedüz aldatıyor. Hepsiburada'ya bilgi vermememe rağmen onlar da göz yumuyor yani suça ortak oluyorlar. Ve halen aynı tedarikçi aynı şekilde bu aldatmacayı Hepsiburada bilgisi ve aracılığı ile yapıyor.
Hepsiburada com dan Airfel Klimanın TXN25 u serisini sipariş verip satın aldım. Ancak, bana aynı markanın model LTXN25 n serisi ürünü gönderdiler. Bu durumdan dolayı otomatikman sıfır puan vermem gerekirken en düşük not 1 olduğu için onu verdim. Tabi bu ürünün yanlış ürün olduğunu montajdan sonra fark ettiğimiz için iadesi de zor geldi bana. Durumu bildirdik ancak aynı ürün diyerek geçiştirdiler. Bir kere aynı ürün değil, biri R32 diğeri R410 gaz kullanıyor. Aynıysa satış sayfa tanıtımına niye LTXN25 n diye belirtmiyorsun. Bu şekilde belirtirseniz fiyat diğer tedarikçilerde daha düşük oluyor da ondan. Adam aynı ürünü farklı model göstererek fazla paraya satıyor. Düpedüz aldatma yapıyor. Ve halen aynı tedarikçi aynı şekilde başka bir ürünün tanıtımını yaparak bana gönderdiği ürünü satıyor. Tedarikçi Hepsiburada yı da aracı olarak kullanarak insanları aldatıyor. Hepsiburada com a durumu bildirmeme rağmen sorunuma çözüm bulmadıkları gibi baştan savarak saf yerine koydular. Ve halen aynı senaryoya devam ediyorlar. Şikayetim var.
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
Hepsiburada'dan aldığım sipariş numarası: 455 301 669 1 olan 4'lü GP şarjlı pil tarafıma ikili olarak gönderildi ve eksik ürün talebi oluşturdum. İade etmem gerektiği bilgisi aldım. Sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade edilip 4'lü gönderilecek denildi. Ben de gereksiz bir işle...
Hepsiburada bana iki dir. Yanlış ürün gönderiyor. Bu yanlış gönderme iki sipariştir yaşanıyor. Bu ne rezil et tir ya üst üste mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri ile birebir yaptığım görüşmelerden de mağduriyet yaşadım. 50 TL tanımlama ile tüm sorunları çözebileceklerini sanıyorlar. Siz bana ...
2 adet satın almış olduğum ürün 1 adet gönderildi. Dolayısıyla karışıklık olmaması adına teslimat noktasına gelen ürünü almayı kabul etmedim. Satıya 2 kez konuyla ilgili mesaj yazdım. Hiçbirine yanıt alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2 kez telefon ile görüştüm. Durumu izah edip satıcıyla g...
Hepsiburada üzerinden bir TV ünitesi aldım. Ürünün belirtilen tarihte kargolanacağı bilgisi verilmişti. Üç gün sonra satıcı firmaya ürünün hızlandırılmasının mümkün olup olmadığını sordum. Üretimi müşteri talebine göre yaptıklarını belirttiler. Bu önemli çünkü ürün dışarıdan tedarik edilen ya da al...
Yorumlar