"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada sahte şampuan
24 şikayet
Hepsiburada’da Hasarlı Ve Sahte Şampuan İadesi Reddi
Hepsiburada üzerinden Dermadent Care satıcısından Kerastase Densifique şampuan satın aldım. Ürünü 03.06.2026 tarihinde s...ipariş verdim, 05.06.2026’da teslim aldım. Kargoyu açtığımda şampuanın şişesinin çizik, kapağının kırık ve genel olarak hasarlı olduğunu gördüm, ayrıca ürünün orijinal olmadığından


Satın Alınan Şampuanın Sahte Olduğu Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim Hepsiburada"



Sahte Şampuan Ürünü İadesi Ve Mağaza Denetimi Talebi
"Teşekkür ederim. Hepsiburada'dan Sonay hanım benimle görüşerek sorunumu tamamen dinleyip bana profesyonel şekilde açıklama yaptı. Ürünü iade alıp ücretini ödeyip firma hakkında işlem uygulayacaklarını söylediler."
Sepette Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirimler
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden çay, şampuan ve Selpak tuvalet kağıdı almak isterken reklam indirimleri adı a...ltında tamamen yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında indirimli görünen fiyatlar, sepete gidince neredeyse iki katına çıktı. 59 TL olarak görünen şampuan sepete ekleyin
Aldığım Şampuan Sahte Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve İade Talep Ediyorum
"Hepsiburada hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp ücret iadesi yaptılar."
"Teşekkürler"
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Yaptırım Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden 02/10/2025 tarihinde "yellow" adlı satıcıdan 849,99 TL ödeyerek Head & Shoulders Clinical şampuan ...siparişi verdim. Uzun süredir aynı ürünü kullanıyorum ve sipariş geçmişimde de bu açıkça görülüyor. Ürünün orijinalini çok iyi bildiğim için, gelen şampuanın orijinal olmadığını he
Hepsiburada Ve Kozvit Satıcısından Sahte Şampuan Gönderimi Ve Güven Sorunu
Hepsiburada'dan Kozvit satıcısından aldığım Ducray marka şampuanlar görsele de eklediğim gibi sahte gönderilmiştir. Hem ...Kozvit satıcısından hem de Hepsiburada'dan buna müsaade ettiği için son derece şikayetçiyim. Kimlerle hangi platformlarla kart bilgilerimizi paylaşıyoruz. Artık bundan dahi korkar
Hepsiburada'da Sahte Ürün, Yanlış Gönderim Ve Müşteri Hizmetleri Skandalı
Hepsiburada sitesinde alışveriş yapmaktan memnundum ancak bu son ay içerisinde olmayacak olan oldu. 1) İlki üst kalite b...ir şampuan aldım ve içine Fairy bulaşık deterjanı konarak sahte şampuan sattılar. Satıcı üstelik durumu kabul etti. Neymiş kusura bakmayacakmışım. 2) İkincisi oğluma hediye aldığım
Hepsiburada'dan Aldığım Sahte Şampuan Şoku
Koskoca Hepsiburada uygulamasından güvenip aldığım şampuanın sahte çıkması şokunu yaşıyorum. Vichy Dercos anti dandruff ...şampuanı kullananlar bilirler, ya dermatit sorunu ya da aşırı derecede kaşıntılı kepekli saç derisi için kullanırız. Başka şampuan anında dengemizi bozar. Fiyatı pahalı. Bu yüzden


Sahte Şampuanlar Saç Sağlığımı Tehdit Ediyor!
Hepsiburada'dan aldığım 6 adet şampuanlar sahte çıktı kullandığımda saç dökülmesi ve kepek yaptı. Saçlarım semsert ve kö...tü oldu. Hastaneden raporlarım ve firmaya gönderdiğimde yapılan testlerde sahte olduğu belgelendi Hepsiburada bu işe bir çözüm bulmazsa mahkemeye gideceğim.

Sahte Ürün Ve Kupon Mağduriyeti
Hepsiburada.com sitesinden şampuan aldım. Ürün bana geldi fakat sahteydi. Ben de bu ürün için canlı desteğe yazdım, sonr...adan bağlantı koptu. Ben de talep açıp ürünün sahte gönderildiğine dair iade ettim. Satıcı da bu durumu onaylayıp iadeyi kabul etti. Sonradan, 15 gün sonra öğrendim ki aldığım fiya
Sahte Ürün. Hepsiburada. Com Sitesi Bana Sahte Ürün Gönderdi
Sahte Head and Shoulders şampuan gönderdi. Bir de ürünün sahte olup olmadığını bana ürünü satan kişi değerlendirecek. Bi...r satıcı sattığı ürüne sahte der mi? Ürün tarafsız bir Hakem Heyeti tarafından değerlendirilir. Biz kime güvenip de sipariş vereceğiz?

Hepsiburada Head Shoulders Sahte Şampuan
Hepsiburada Premium üyesiyim. Stok amaçlı 5 tane Head & Shoulders şampuan a...ldım. 1 veya 2 hafta sonra elimdeki ürünler bitince aldığım şampuanları kul
Hepsiburada Sahte H&S Şampuan
Hepsiburada'dan almış olduğum head&shoulder şampuan orijinal olmayıp sahte çıkmıştır ve sonradan gördüğüm yorumlarda da ...kullanıcılar da sahte olduğunu özellikle vurgulamışlardır. Buna istinaden halen satışı devam etmektedir. İnsan sağlığına önem verilmesini rica ediyorum Hepsiburada firmasından



Hepsiburada'dan Aldığım Şampuanın Kalitesizliği
"Aracı firmaya ürünler iade edildi ve param geri gönderildi. Teşekkürler..."


Hepsiburada Saldoscare Satıcısı Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor!
Hepsiburada Saldoscare'dan aldığım OGX keratin şampuan orijinal değil, yıllardır başka satıcılardan alıyorum hiç sorun y...aşamadım dökülme karşıtı şampuan kullandıktan sonra daha çok dökülme yaptı saçlarımı mahvetti. Firmaya sorunu bildirdiğimde "Merhabalar, üretici firmadan tarafımıza sevkiyatı gerçe

Hepsiburada (satıcı) Sahte Parfüm
Hepsiburada sitesinden yıllardır kullandığım parfümü satın aldım, sırf satıcı 'Hepsiburada' diye güvenerek aldım ancak p...arfüm orijinal değil. Kokunun bulunduğu tüm ürün çeşitlerini (vücut losyonu, şampuan vs) kullanmış biri olarak, gönderdiğiniz şey yalnızca beklemiş kolonya kokuyor en ufak bir koku
Hepsiburada Sahte Ürün Çıktı.
Sayın yetkili Hepsiburada dan ı s y kozmetik adı altında satıcısı olan urban care expert biotin şampuanı ve toniğini 05.... Ocak. 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü daha önce kullandığım için kokusunu homojen ligini nasıl parlaklık verip güzel yıkama sonucu elde ettiğimi bildiğim için gelen şampuan ve t

Hepsiburada Sahte Şampuan Mağduriyeti Ve Saç Dökülmesi
12 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden indirimden 6 adet mavi ambalajlı kepeğe karşı şampuan 8 adet pembe a...mbalajlı şampuandan ürün siparişinde bulundum. Şampuanlar elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde farklılık olduğunu gördüm ancak kullanmadan emin olamadım. Şampuanlardan 1 er


Hepsiburada Sahte Ve Sakıncalı Şampuan Satışı
Merhaba, Hepsiburada'nın satıcısı Taşçı Kozmetik'ten 6'lı Head&Shoulder marka şampuan aldım. Şampuan paketi patlamış şe...kilde geldi neyse bunu ne Hepsiburada ne de satıcısı önemsemedi bildirdiğimizde. Ancak sorun daha büyüktü onu 1 kutusunu kullandığımızda anladık. Ürün sahte ve gerçekten sağlığa za

Hepsiburada Sahte Şampuan Satışı Ve İade Sorunu
Hepsiburada'dan Eken Kozmetik'ten 2 adet Head & Shoulders şampuan satın aldık. Ancak şampuanlar sahte çıktı, içinde sıvı... sabun vardı. İade etmek istedik fakat fatura paylaşmadıkları için iade sürecini başlatamadık. Faturamızı talep etmemize rağmen göndermediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerine duru

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














