to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TCL TV siparişi verdim. Premium üyeyim, sözde öncelikliyim; randevulu teslimatı bir türlü yapamadılar. Hafta sonu sayesinde eve kapandık, bir de yarın mutlaka teslim edilecek diyorlar. Bir daha Hepsiburada üzerinden alışveriş mi, asla...
Hepsiburada üzerinden 09.07.2025 tarihinde TCL TV siparişi oluşturdum. Sözde Premium üyeyim randevulu teslimat ile gününde teslim edilmesi gereken ürünü teslim alabilmek için 14.07.2025 tarihine kadar defalarca telefon ile görüşme yaparak zar zor teslim aldım. Tabii ki kabus bitmedi gelen ürün hasarlı çıktı, tutanak tutuldu. Sistem üzerinden değişim talep ettim. Bu seferde talebi yanlışlıkla Hepsijet XL yerine Hepsijet e açmışlar. Gelen arkadaş benim aracım bu ürünü taşımak için yetersiz, yeniden talep açmanız gerekli diyerek ürünü teslim almadı. Yeniden oluşturulan talep 19.07.2025 tarihine gitti. Daha bu ürün teslim alınacak, karşı firmaya gönderilecek, talep onaylanacak ve yeni ürün gönderilecek ( Tabi söz verdikleri tarihte gelmeyi becerebilirlerse ). Neredeyse televizyonun ilk taksit ödemesi geldi daha TV yi teslim etmeyi beceremediler. Premium vs. Hikaye, Hepsiburada pişmanlıktır...
Hepsiburada sitesinden cumartesi günü ürün siparişi verdim. Premium ile 'Pazar günü teslim alabilirsiniz.' yazıyordu. Ben de ürün acil olduğu için Premium üyelik aldım. Pazar sabahı, kargo dağıtıma çıktı diye SMS aldım; ancak saat 11 civarı, 'Kargo teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak.' diye me...
Hepsiburada üzerinden aldığım televizyon, sözde randevulu teslimat olan 17.05.2025 tarihinde teslim edilmedi. Tekrar teslimat tarihi güncellenerek, hadi dedik 18.05.2025’te teslim edilsin, yine teslim edilmedi. Ne Hepsijet ne de Hepsiburada çağrı merkezi yardımcı olabiliyor; sürekli bahaneler ve 'ka...
03.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden TCL marka televizyon sipariş verdim, ING Bank kredisi ile fakat sipariş verdikten hemen sonra iptal edildiler. 2-3 gün sonra iptal edildiğini fark ettim ve televizyon 4.000 TL daha zamlanmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski aldığım tutardan fat...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Üye yapmak için her siparişte teklifler avantajlar vs sunup duruyorlar. 12 Haziran tarihinde bir sipariş verdim. Premium üyesi olduğum için teslimat tarihi seçtirdi. 15 Haziran'da teslim edilmesini istedim. 15 Haziran günü akşama kadar evde bekledim ama kimse gelmedi. A...
TCL Televizyon 
Yorumlar