Randevulu Teslimat Seçeneği Müşteriyi Yanıltıyor!

Hepsiburada Premium üyeliğimdeki randevulu teslimat özelliğini asla gerçekleştirmiyor. Belirttiğim tarihte siparişimi hiç getirmiyor. Müşteri hizmetlerine söylediğimde ise aksilik oldu, talep açtık, 3 iş gününde dönülecek. 3 iş gününde dönülecekti randevulu kargom ne olacak? Yarın kapında özelliği, ...

Hepsiburada'dan aldığım bilgisayar için randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Ancak seçtiğim gün teslim edilmedi. Kargo ortada yok. Müşteri hizmetlisi tarafından gün boyu bugün teslim edilecek diye belirtildi, ancak teslim edilmedi. Belirtilen gün teslim edilmeyecekse neden yalan söylüyorsunuz? Prem...

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü randevulu teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum, ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. O gün akşama kadar evde bekledim, kargom geleceği için. Madem belirttiğiniz tarihte teslim edemeyeceksiniz, böyle bir seçeneği sipariş sırasında sunmayın. Ayrıca ...

Randevulu teslimat olan kargomun dun elime ulaşması gerekiyordu fakat ulaşmadı. Bugün gelir diye bekliyorum fakat hala dağıtıma çıkmadı. Hepsijet'i arıyorum, onlar da bir şey bilmiyor. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum geçiştirip duruyorlar kimsenin bir şey yaptığı yok. Ben yarin şehir dışına çıkaca...

Hepsiburada'dan "güvenli teslimat" seçeneği ile randevulu teslimat yapıldığı için diğer satış sitelerinden 500 TL fazla ödeyerek Samsung TV satin aldım. Fakat randevu için aranmadığım gibi, aradığımda da gün içerisinde teslim edilecek deniyor! Müşteri hizmetlerini aradığımda saat bilgisi verilmiyor,...

+2