to read complaints and reviews, or file yours."Problemim çözüldü, ilginiz için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada’da Yapı Kredi World kartıma tanımlı, Hepsiburada’da geçerli old...uğu belirtilen Worldpuan’ımı kullanamıyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 10.3
10 Haziran’dan 11 Haziran’a geçilen gece Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak MaxiPuan’ımı kullanamadım.... Ödeme adımlarında normalde olması gereken MaxiPuan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı, menüde MaxiPuan kullanmamı sağlayacak bir alan hiç görünmüyordu. Yaklaşık 4.0
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kazandığım 300 TL tutarındaki Hepsiburada marka puanımı Yapı Kredi banka kart...ımla kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme aşamasında puan kullanımını seçeceğim herhangi bir kutucuk veya alan hiç görünmüyor, bu yüzden puanlarımı kullanamı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kartımı kullanarak 21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu işlemde hesabıma ...tanımlı 150 TL Hepsiburada World puan kullandım. Siparişim 3 Şubat tarihinde iptal edildi ve iptale ilişkin tutar kartıma geri yansıdı; ancak kullandığım 150 TL World puan kartıma
Yapı Kredi Worldcard’ımla katıldığım Hepsiburada Kasım kampanyasından 250 TL değerinde puan kazandım. Puanlarım 6 Aralık... tarihinde karta yüklendiği görünüyor ancak Hepsiburada üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme ekranında bu puanlar kesinlikle görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir kanalda
"Hepsiburada'dan arandım özür dilediler."
Yaklaşık 15–16 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve bir dönem de şirketinizde... müşteri temsilcisi olarak çalıştım. Artık çalışanınız olmamama rağmen, sad
"Sinem Hanıma çok teşekkür ederim ilgilenip yardımcı olduğu için. Hepsiburada ya da teşekkür ederim zararımı karşıladığı için."
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada / Smartüketim mağazasından Samsung mark...a bir kurutma makinesi satın aldım. Toplam 35.573,88 TL ödemeyi iki farklı
1 Ekim’de “Müjgan Sokak Lambasının Altında Buluşan Aşıklar Ayaktaki Çift Işıklı Kar Küresi a” siparişi verdim. Ancak ban...a tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü ilk başta doğru sandım ama açıklama ve görsele tekrar bakınca modelin tamamen farklı olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu bildirdim, ban
Yapı Kredi Bankası / Worldcard ile yapılan bir kampanyada vadedilen işlemle...r gerçekleşmemiştir. Hepsiburada'ya özel,1500 TL üzeri alışverişlerde kazan
13.02.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak Elektrik Mağaza firmasından sipariş ettiğim Feray marka lehim teli... yerine firma Kurtel marka gönderdi. Ürünün değişimini istedim. Bir de firma çalışanı laubali bir şekilde beni arayarak neden iade ettiğimi sordu. İade sürecinin uzaması üzerine 09
Hepsiburada Premium Worldcard ile kredi kartı çıkartıp Premium üye oldum. Bu sayede her 500 TL'lik alışveriş için Hepsib...urada içerisinde kullanabileceğim 100 TL bakiye tanımlanacaktı. Ancak 7399 TL'lik siparişim için tarafıma yalnızca 20 TL hepsipay para tanımlandı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi
Hepsiburada alışveriş sitesinden, 2000 lira ve üzeri hepsipay ile yapılan alışverişe 400 TL hepsipara hediye kampanyası ...ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hepsipara puanlarım yüklenmiyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kampanyadan bir haber old
"Fatih beye çok teşekkürler. Hepsiburada kalitesine yakışır şekilde anında sorunumu çözdü."
"Gizem hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Hepsiburada da Akbank Chip Para ile ödeme yapamıyorum. Bu zamana kadar sıkıntısız bir şekilde kullanabiliyordum ama ne o...lduysa (arayüzde değişmiş) puanlarla alışveriş yaptırmıyor ödeme esnasında seçenek çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bir sorun olmadığını bankayla iletişime geçmemi istedil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
