to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartımı kullanarak 21 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu işlemde hesabıma ...tanımlı 150 TL Hepsiburada World puan kullandım. Siparişim 3 Şubat tarihinde iptal edildi ve iptale ilişkin tutar kartıma geri yansıdı; ancak kullandığım 150 TL World puan kartıma
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Premium üyeliğin ücretsiz olacağı, ka...rta 1000 TL puan yükleneceği ve her alışverişte %8 alışveriş puanı verileceği açıkça belirtiliyordu. Kartım geldikten sonra alışverişimi yaptım, ancak ne 1000 TL puanım ne de alışv
Hepsiburada da ödeme aşamasında hepsipay paralarım mevcut. Hepsipay param seçili ve Bonus kart puanımla ödemek istiyorum.... Bonus puanlarınız alışverişi karşıladığı için hepsipay paraları kullandırtmıyor uyarı mesajı çıkıyor. Sonrasında tüm tutarın kart puanlarımdan çekilmesini beklerken. Hepsipay de
Yıllardır Hepsiburada üyesiyim ve Hepsiburada'nın kartını bütün harcamalarımda kullanan birisiyim. Hepsi bey kartımı kul...lanarak kazanmış olduğum hepsi ve puanları işlerimin yoğunluğu ve sağlığın el vermediği için kullanmadan silinmiş. Müşteri memnuniyeti adına bu puanları tekrar kullanıma açarsanız
Hepsiburada World kartımı kullandırıyorlar fakat iş harcamaya gelince de puanımı kullandırmıyorlar. Hepsiburada müşteri ...hizmetleri arıyorum onlar bankaya yönlendiriyor, banka da Hepsiburada'ya yönlendiriyor. Bir haftadır beni oyalıyorlar. Buradan tüm kart kullanıcılarına duyurulur. Kartı kullanmayı
Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparak hak kazand...ığım 200 TL değerindeki puanı, yine Hepsiburada'da kullanmak istediğimde öd
"İlgilerinden dolayı Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Geçen ay Hepsiburada'dan parfüm aldım ve Yapı Kredi Bankası kartıma 100 TL Hepsiburada puan yatırıldı fakat bu puanı kul...lanamıyorum. Daha önce kart bilgilerini güncellediğimde puanlar otomatik olarak yansıyordu, şimdi yansımıyor. Nasıl kullanacağım konusunda yardımcı olur musunuz?
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımın...a kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımın...a kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd
"Gizem hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımın...a kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada'dan 200 TL marka puanı tanımlandı. Puanım, World mobil uygulamasında görünmek...te; ancak Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçip 'kart ile öde'ye bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmıyor ve bu yüzden puanımı kullanamıyorum. S
Yapı Kredi Bankası'nın e-ticaret kampanyası kapsamında ve Hepsiburada'da geçerli olan 2000 TL üzeri harcamaya 200 TL Hep...siburada marka puanı kazandım. Benim kredi kartım yok, banka kartı ile yaptığım harcamalar neticesinde bu puanları kazandım; ancak Hepsiburada'da puanımı kullanamıyorum. Normal pua
Merhabalar Hepsiburada'da ödeme adımında bonusum olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi bankanızdan kaynaklı... bilgisini verdi. Bankayı aradım böyle bir durum söz konusu değil dendi. Önceden iki kez Bonus puanımla alışveriş yapmıştım nasıl yapılması gerektiğini biliyorum beni soru cevap kı
Hepsiburada anlaşmalı olduğu banka puanını kullandırmıyor ve puanım yanacak. Garanti Bankası'nın bir kampanyası vardı Ey...lül ayında. Hepsiburada'dan yaptığım alışverişe 16 kasıma kadar geçerli 200 liralık firma bonusu kazandım. Firma bonusu olduğu için Hepsiburada dışında kullanamıyorum. Hepsiburada
"Sorunumun çok çok kısa bir sürede çözüme kavuşturulduğu için Pınar hanıma ve Hepsiburada ailesine teşekkür ederim."
Worldkart Hepsiburada 150 TL marka puanım mevcut, puanım World mobil uygula...masında tanımlı olarak gözükmekte fakat Hepsiburada uygulamasında satın alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
