to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Hepsiburada'da maalesef yanlışlıkla Premium ol seçeneğine tıkladım ve anlik olarak kartımdan 20 TL kesildi. Yani tıkladığımda karşıma hiçbir şey bile çıkmadı emin misiniz butonu falan yani sonuçta insanın eli çarpabilir... Üyeliğimin iptalini ve paramın iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı o...
Hepsiburada ya Premium üyeyim. 1 kasımda kartımdan üyelik ücreti alındı. Ama bana ücret alamadık diye mesaj geldi. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım bana sorun yok üyesiniz ve ücret ödenmiş denildi. 7 sinde ise kartımdan tekrar alındı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Beni bugün aray...
Hepsiburada Premium üyelik işlemini geçtiğimiz yıl arkadaşımın tavsiyesiyle yapmıştım. Fakat şimdi kullanamadığım için iptal etmek istiyorum. Telefon ...
Hepsiburada Premium üyelik işlemini geçtiğimiz nisan ayında yanlışlıkla yaptım. Telefon üzerindeki uygulamada üyelik iptal seçeneği var denilmesine rağmen olmadığı için üyelik iptal işlemi aylardır yapamıyorum. Alışveriş yapmadığım halde her ay iptal edemediğim için ücret kesiliyor. İnsanlara kolayc...
Hepsiburada kartımdan 19 TL üyelik ücreti çekti; fakat ben üyeliği iptal etmiştim. Şimdi durup dururken neden kartımdan para çekildiğini anlayamadım. Paramın en hızlı şekilde iade edilmesini istiyorum çünkü bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve gerekli yerlere de başvuracağım.
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada Premium üyelik işlemini geçtiğimiz nisan ayında yanlışlıkla yaptım. Telefon üzerindeki uygulamada üyelik iptal seçeneği var denilmesine ra...
Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ama bir türlü yapamıyorum. Üyelik-üyelik ayarlarından yapın diyor ama izin vermiyor kartımı da silemiyorum. Hemen üyeliğimin silinmesini istiyorum. Premium üyelik iptali gerçekleştirmem lazım. Üyelik iptali iki şekilde oluyor. Biri müşteri temsilcisi, diğeri ...
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkür ederim"
Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ama bir türlü yapamıyorum. Üyelik-üyelik ayarlarından yapın diyor ama izin vermiyor kartımı da silemiyorum. H...
1 TL olan Hepsiburada Premium üyeliğini satın aldım ve hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan ve izin alınmadan 1 ay sonra kartımdan 19.90 TL çekildi. Kesinlikle üyeliğimi iptal etmek ve ücret iademi almak istiyorum. 1 TL diye reklam yapıp diğer ay bilgilendirmeden 19.90 TL çekmek hiç ahlaklıca bir davr...
Hepsiburada Premium üyelik iptali gerçekleştirmem lazım. Üyelik iptali iki şekilde oluyor. Biri müşteri temsilcisi, diğeri bilgisayardan web sitesine girerek. Bilgisayarım yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 2 saat telefonda bekliyorsun, yine bağlanamıyorsun. Üyelik yaparken çok kolay, iptali ...
Hepsiburada Premium üyesi oldum kampanyalardan yararlanabilmek için üstelik ücretli bir üyelik bu fakat ne dedikleri şeyler doğru çıktı ne kampanyaları. Premium üyelerine özel olan 200 TL ve üzeri alışverişinde tüm indirimlere ek 100 TL indirim kampanyası gerçek değil. Çok denedim olmadı. Örneğin b...
Hepsiburada sitesinde bebek oto koltuğu indirimdeyken 12 Ekim 2023 tarihinde satın aldım. 17 Ekim salı günü kargolanması gereken ürün kargolanmadı ve bilgilendirme yapılmadı. 19-20 Ekim günleri çağrı merkezini arayarak destek istedim. Gecikme için özür dileyip konuyla alakalı Ticket açtıklarını söyl...
Premium'a üye oldum fakat iptali yapamıyorum bilgisayarım yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Neden premiumu iptal edemiyorum. Üyelik çok kolay oysa. Hemen iptal talep ediyorum buraya yazmadan olmayacak anlaşılan. Birçok kisi de aynı sıkıntıyı yaşamış. Lütfen yardımcı olun üyeliğimi iptal eder mi...
Yapmış olduğum alışveriş sonrasında müşteri hizmetlerinin tutum ve davranışı nedeniyle ve soruna çözüm üretememeleri nedeniyle Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istedim. Daha önce de defalarca hem yazılı hem sözlü talepte bulundum. Ancak bugün kredi kartımdan yine üyelik ücreti kesilmiş. Pre...
Hepsiburada Premium üyelik iptali sorunsalı. Üye yaparken telefondan hemen yapılıyor ama kendi rızamızla, istediğimiz zaman ne hikmetse telefondan iptal edip hemen çıkamıyoruz... Sebebi nedir gerçekten merak ettim. Herkesin bilgisayarı olmak zorunda mı?
Premium'a üye oldum fakat iptali yapamıyorum bilgisayarım yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Neden premiumu iptal edemiyorum. Üyelik çok kolay oysa. Hemen iptal talep ediyorum buraya yazmadan olmayacak anlaşılan. Birçok kisi de aynı sıkıntıyı yaşamış
Bir haftadır Android telefonumdan Hepsiburada uygulaması açılmıyor. Defalarca tekrar yükledim ama nafile. Alışveriş yapacağım yapamıyorum. Sorunu çözün ya da Premium hesabımı kapatın. Bende uygulamanızı kapatayım. Boşuna ödüyorum. Acil çözülmez ise üyeliğimi iptal edeceğim.
Hepsiburada Premium üyeliğin iptali neden bu kadar zor!? Bilgisayarım yok ve iptal edilmesini istiyorum. Her ay düzenli para çekiyor. Bir üye olan içeride çıkamıyor. İlla buraya mı yazmak lazım? Çok saçma. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Premium üyeliğinin iptalini istiyorum. Bilgisayarım yok. Telefondan yapamadım. Bir işlem bu kadar zor olmamalı. Keşke mağdur değil de memnun olsaydım müşteri temsilcisi pekbirişe yaramadı. Premium üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Buradan yardımcı olursanız sevinirim.
Premium üyeliğinin iptalini istiyorum. Bilgisayarım yok. Telefondan yapamadım. Bir işlem bu kadar zor olmamalı. Keşke mağdur değil de memnun olsaydım müşteri temsilcisi pekbirişe yaramadı. Premium üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Buradan yardımcı olursanız sevinirim.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
