Hepsiburada Premium Üyeliğinde Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada Premium üyeliği için her ay 49,90 TL ödeme yapıyorum. Premium üyeliğin sunduğu öncelikli hizmet ve ayrıcalıklar için ekstra ücret ödediğim...
Hepsiburada Premium üyeliği için her ay 49,90 TL ödeme yapıyorum. Premium üyeliğin sunduğu öncelikli hizmet ve ayrıcalıklar için ekstra ücret ödediğim...

Hepsiburada üzerinden TCL TV siparişi verdim. Premium üyeyim, sözde öncelikliyim; randevulu teslimatı bir türlü yapamadılar. Hafta sonu sayesinde eve kapandık, bir de yarın mutlaka teslim edilecek diyorlar. Bir daha Hepsiburada üzerinden alışveriş mi, asla...

Hepsiburada'dan verdiğim 852 831 736 numaralı randevulu teslimat siparişimin bugün saat 18:00'a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim teslimat şubesine bile ulaşmamış. Her ay Hepsiburada Premium için ödeme yapıyorum fakat randevulu teslimat sisteminden beklediğim faydayı göremiyorum. Ko...

Hepsiburada Premium üyeliğine geçmemim sebebi evde kimse olmadığı için randevulu teslimat yapabilme özelliği olduğu içindi. Geçerken bu hakkı veriyorsunuz, üye olduktan sonra kaldırıyorsunuz. Ben Premium üyesiyim neden benden bu özelliği kaldırıyorsunuz. 12 ay toplu ödeme yaptım. O zaman üyeliğimi i...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Daha önce defalarca randevulu teslimat yaptım ama artık randevulu teslimat gözükmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm hi...

Hepsiburada'dan banyo dolabı siparişi verdim fakat depoda olmadığını belirtiyorlar. İptal etmemi istiyorlar ama nasıl oluyorsa ürün hala satışta ayrıca Premium üyesiyim aylardır randevulu teslimatta seçmiştim o sözünü de yerine getirmediler. Daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Hepsiburada üzerinden yarın kapında ve randevulu teslimat seçenekleri ile aldığım ürün için gecikme olabileceğinden şüphelendiğim için gün içinde 2 kere çağrı merkezi ile görüştüm. İki görüşmemde de merak etmeyin 18:00'a kadar teslimat gerçekleşecektir denildi. 18:00 oldu ve geçti, ürünüm teslim edi...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü randevulu teslimat ile istedim ancak zamanında ürün bana teslim edilmedi. İşim için aldığım notebook zamanında gelmediğinden mağdur edildim. Ayrıca şehir dışına çıkmam gerektiğinden ürün gelmediğinden dolayı seyahatimi de ertelemek durumunda kaldım. Üstelik bu gibi hizm...

Hepsiburada Premium üyesiyim hepsiburada.com'dan sıkça alışveriş yapmaktayım. Fakat son iki siparişimde bana ciddi mağduriyet yaşatmışlardır. Son iki siparişimde Randevulu Teslimatı seçip ertesi gün (saat 09:00-13:00) seçmeme rağmen hiçbir şekilde söz verdikleri tarihte teslimatını yapmadıkları gibi...
Hepsiburada.com adresinden 257995462 teslimat numaralı siparişim için 13.05.2023 tarihinde, 14.05.2023 yani ertesi gün saat 13.00-18.00 arası Randevusu Teslimat seçeneğini seçmiştim. Ancak 14.05.2023 saat 23.30 itibariyle halen tarafıma teslim sağlanmadı konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştü...