Hepsiburada premium üyeliği iptal etme

Hepsiburada Premium satın almıştım ve daha sonra Premium hesabımı iptal etmiştim. Hesabımı iptal ettiğim halde iptal edilmemiş ve ücret kesintisi yapılmış. Bu konu hakkında ücret iademin gerçekleşmesini ve acilen Premium hesabımın iptal edilmesini istiyorum.

Hepsiburada uygulaması üzerinden 4415117714 numaralı verdiğim siparişimde 5 adet ürün ısmarladım. Fakat 2 gün sonra siparişimin Hepsiburada tarafından iptal edildiğini öğrendim. Gerekçesi ise birden fazla ürün siparişi. Halbuki 3 parça farklı ürün 2 parça aynı üründen sipariş vermiştim. Yıllardır ku...

Hepsiburada Schafer ürünlerini her aldığımda saçma bahanelerle siparişimi iptal ediyor. Bir öncekinde sabır çektim uğraşmadım bu sefer saçmalamanın zirvesi. Bir önceki fiyat dediniz şimdi toplu satışmış yok ticari alımmış! 6+6 =12 kişilik olacak şekilde iki takım aldım. Ürünleri o fiyata göndermek z...

+4

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istedim. Onlar iptal etmemek için elinden geleni yapıyorlar. Bir tıkla üye olunuyor. Bin tıkla üyelikten kurtulamıyorsun. Yetkililerin buna bir çözüm bulması gerek. (müşteri hizmetlerinden aradılar Premium üyeliğimi ispat edeceğim dedim temsilci artık konuşm...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Hiçbir yerden olmuyor. Kartımdan üç dört aydır üyelik ücreti çekiyor. Nereye girdiysem 'buradan iptal edilmiyor' diyor. Çok kullandığım bir platform da olmadığı için üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada sitesinden 409 348 774 0 numaralı siparişim 21 aralıkta kargoya verildi. Bugün itibariyle hala çıkış ilinde gözüküyor. Hepsijet, Hepsiburada ile hep aynı sorunu yaşıyorum. Premium üyeliği iptal etmeyeyim diye o kadar şey yapacağınıza lütfen siparişlerin durumu ile ilgilenin.

Hepsiburada Premium üyesiyim. Altus AL 10123 D 10 kg çamaşır makinesi fiyatı 23.12.2024'te 16.480 TL idi. 24.12.2024 günü fiyatı 16.899 TL'ye çıkarıp %10 indirim uyguladılar. Sepete ekledim, bıraktım. 25.12.2024 tarihinde aynı ürünü 16.480 TL olarak gördüm. İndirim uygulanmıyordu. Sorum şu: %10'luk ...

Hepsiburada Premium üyeliği iptal etmeme rağmen hesabı silmeme rağmen üyelik kesintisi yaptı. Kaç ay geçti. İptalin üzerinden ve şimdi kafalarına göre karttan çekim yaptılar. Hiçbir şekilde Hepsiburada'ya giriş yapamıyorum. Üyelik iptali tekrar yapmaya çalışıyorum ama girilmiyor hiçbir şekilde. Para...

hepsiburada.com'dan. Premium üyeliğim vardı. Üyelik zamanım bitti ve. Tekrar üyelik yapmak istemedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde. Premium üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri de. Üyeliğimin komple iptal etmiş ve şu an ürün satın alamıyorum. Aynı bilgilerimle giriş yapamıyorum. ...

Hepsiburada'dan Altınyıldız markasına ait 3 ürün aldım, 2 ürün geldi ancak 1 ürün hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Günlerdir sebebini sorduğumda ürünü tedarik edemediklerini ilettiler, ancak ürün şu an satılıyor ve kampanyalı olmayan fiyattan satılıyor. Hepsiburada firmaya ulaşamıyoruz. Ürünü iptal ...

Babam ile Hepsiburada'nın mobil uygulamasından 19 kasımda bir alışveriş yapmıştık o siparişe 1 TL ile Premium üyeliği eklenmiş ki ben bunu fak etmedim bile bugün gördüm. Premium üyeliğini çünkü normalde Hepsiburada'yı çok nadir kullanıyorum. Fark etmediğim için iptal etme gibi bir şansım olmadı. Bug...

Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve ücretsiz Premium tarafıma taahhüt edilmiş durumda. Ancak her ay Premium üyeliğim iptal ediliyor ve çözüm için kartı sil yeniden ekle diye bir çözüm söyleniyor. Kartımda hepsipay ödemem bulunduğu için kartımı silemiyorum, yeniden ekleyemiyorum. Bunu müşteri...

Hepsiburada'dan 9 Kasım 2024'te verdiğim bir siparişle birlikte, fark etmediğim küçük bir tik ile beni 1₺ karşılığında Hepsiburada Premium üyesi yapmışlardı. Ben bunu fark ettikten sonra, 1 Aralık 2024'te Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim. İlk ay ücreti 1₺ ödendiği için, doğal olarak 9 Aralı...

Bugün itibariyle sanal kartımdan bana sormadan hepsipay Hepsiburada açıklaması ile 49,90 TL Nakit çekim yapılmış. 0850 252 40 00 no lu müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım Premium üye olmuşum 24/11/2024 itibariyle, bu sebeple çekilmiş. Premium üyeliğimi iptal ettim, uygulamayı sildirdim, 49,...

Hepsiburada Premium üyeliğini iptal ettiğimi sanmıştım. Her ay para kesmeye devam ediyor. Hiçbir yerden iptal edemiyorum. Geçen ay üyeliğiniz iptal edildi diye mesaj geldi fakat yine para kesiyor. Siz dalga mı geçiyor. Sunuz ya neye göre para kesiyor sunuz hangi hakla acil çözüm iptal istiyorum...

Hepsiburada, sipariş oluştururken onay almadan Premium üyelik tanımlıyor. İptal işlemini ne müşteri hizmetleri yaptı ne de sistem ertesi güne kadar izin verdi. İki gün boyunca mobilden olmaz, PC'den uygulamaya girerseniz iptal edilebilir dediler. PC'den açıp Premium üyeliği iptal etme aşamasına güçl...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden böyle bir seçenek yok. Beni arayın şeklinde talep iletiyoruz. İlettiğimiz talep doğrultusunda aranıyoruz ama otomatik müzikle birlikte dakikalarca bekletip müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Üyeliğimi iptal ettirmiyorla...

2024 Kasım ayında yaptığım Hepsiburada Premium üyeliğimi Aralık ayında uygulama üzerinden sonlandıramadığım için "Premium için kayıtlı kart yap" olarak seçtiğim kartımın limitini düşürerek otomatik çekim yapılmasını engellemiştim ve 1 hafta bu karttan çekim yapmayı deneyip yapamadıklarından Hepsibur...

Hepsiburada'dan alışveriş yaparken otomatik Premium üyeliği yapılmış ve bundan 2 ücret alındıktan sonra kredi kartımda fark ettim. Otomatik sisteme mobilden ekleniyor ama iptal yapılamıyor. Müşteri hizmetleri ise ödeme yapmadan önce dikkatli olunması ve kontrol etme tavsiyesinde bulundu. Şaka gibi m...