to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış. Ben herhangi bir şekilde bu üyeliği sepetime eklemedim ve alışveriş sırasında da bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Üyelik otomatik olarak eklenmiş ve yaklaşık 3 aydır hesabımdan toplamda 150 TL abonelik ücreti kesiliyor.
Bu durumdan tamamen habersizdim ve istemediğim bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen toplam 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğuna dair e-posta ile bilgilendirildim. Buna rağmen, sonraki aylarda hesabımdan toplamda yaklaşık 200-250 TL değerinde çeşitli üyelik ücretleri kesildi. Yeni bir üyelik oluşturmadım, kart bilgilerimi başka kimseyl...
Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim dışında başlatılmış ve Şubat ayından bu yana her ay hesabımdan 50 TL ücret kesilmiştir. Üyeliği kendim başlatmadığım halde, Premium hizmetinden faydalanmadım ve bu durumdan yeni haberdar oldum. Şubat ayından önceki kesintileri ise hesap hareketlerimde göremiyorum....
Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...
Hepsiburada Onayım olmadan ve bilgim dışında hesabıma Premium üyelik tanımlanmış. Bu üyelik kapsamında 1 aydır hesabımdan 50 TL çekilmektedir. Üyeliğin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte kesilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar