Defolu Ütü Ve Uzayan İade Süreci Word Puanımın Silinmesine Sebep Oldu
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"




"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"




Yapı Kredi World mobil uygulamasında 300 TL tutarında Hepsiburada marka pua...nım görünüyor. Ancak Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, si
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 5373****33 numaralı hattıma tanımlı, zezums12 üyeliğim ile 4038079978 ...numaralı siparişimi, sitede belirtilen Yapı Kredi kampanyasına istinaden verdim. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 250 TL Hepsiburada World puanım bankada görünmesine rağmen, He
Hepsiburada hepsipay programında Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard ile kayıtlıyım. 26 Mayıs'ta kartından 49,90 he...psi Premium üyelik ücreti alındığını gördüm. Geriye donuk tarama yaptığımda nisan ve mart ayında dayanı ücret çekilmiş. Programa göre ücretsiz olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerin
Hepsiburada da World puanım olmasına rağmen kullanamıyorum, ödeme kısmında World puanını kullan seçeneği çıkmıyor ancak ...banka uygulamasında World puanım olduğunu görüyorum. Lütfen bu konu hakkında sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hepsiburada kendi sitesinde ödeme ekranında puan kullan seçeneği
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada World kartım var. Emsan marka bir düdüklü tencere seti almak istedim. Ürün g...örselinde peşin fiyatına 3 taksit yazıyor fakat ödeme kısmına gelip 3 taksitle ödemek istediğimde fiyata vade farkı ekleniyor. Bir yanlışlık olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini a


Hepsiburada'dan bir ürün siparişi verdim. Sipariş, Çin'den aldığım siparişten bile sonra gelemedi. Siparişimi, bankanın ...kampanyası olan World puan ile aldım. Belli bir miktarını, talebim olmamasına rağmen, sipariş iadesi oluşturdular ve benim ödeme yaptığım puanlar çöpe gitti.
Hepsiburada Premium Worldcard çıkarttım. Kartı tanımladık, diğer kartımdaki üyeliğim bitince bunun devreye gireceğini sö...ylediler ve 1 TL ücret çekilip iade edileceği belirtildi. İlk çıkardığımda iade olmadı, 1 TL'yi geçtim. 15 milyarlık alışveriş yaptım, 1000 TL'ye varan World puan kazanmam gerekirk
"Teşekkürler"
Hepsiburada'da alışveriş yaparken World Puanlarımı kullanmak istedim fakat ...ödeme adımında World Puan kullanma seçeneği gelmedi (ne web sitenizde ne de
Hepsiburada MaxiPuan kullanamıyorum. Sitede bilgilendirmesinde Maximum logosu bulunuyor fakat ödeme adımına geldiğinde M...axiPuan kullandırtmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Bonus, Axess ve World puanlarının geçtiğini ilettiler. Puan kullandırıyorum diye alışveriş yaptırıyorsunuz ödeme adımın

Worldkart Hepsiburada'da 200 TL marka puanım mevcut. Puanım World mobil uygulamasında tanımlı olarak gözükmekte fakat He...psiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçip kart ile ödeye bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmadığı için kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ed
Hepsiburada'da alışveriş yaparken World Puanlarımı kullanmak istedim fakat ödeme adımında World Puan kullanma seçeneği g...elmedi (ne web sitenizde ne de mobil uygulamada herhangi bir seçenek yok). Ödeme aşamasında bir sonraki adımda puan kullanımına dair bir seçenek gelecek diye ilerledim fakat hiçbir
"Hemen gün içinde arayıp yardımcı olundu. Sistemsel hatadan sanırım. Beraber yaptığımızda sorunum giderildi. Teşekkürler"
Hepsiburada da alışveriş yapacağım World Hepsiburada marka puan ve diğer puanlarım görünmüyor. Siteden alışveriş yapacağ...ım, kredi kartından direk çekim yapıyor. Hepsiburada puanını kullanmak istiyorum. Ödeme seçeneklerinde puanlar görünmüyor. Sorunu çözmenizi rica ediyorum.
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Hepsiburada da alışveriş yapacağım World Hepsiburada marka puan görünmüyor.... Siteden alışveriş yapacağım, kredi kartından direk çekim yapıyor. Hepsibur
"Teşekkürler"
Hepsiburada da alışveriş yapacağım World Hepsiburada marka puan görünmüyor.... Siteden alışveriş yapacağım, kredi kartından direk çekim yapıyor. Hepsibur
"Biraz geç anlasam da marka müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından 200 TL Hepsiburada marka puanı verildi.... Puanımı kullanmak istiyorum ancak ödeme ekranında görünmüyor. Üstelik normal World puanımı da kullanamıyorum. Hepsiburada ile defalarca görüştüm, ancak 'bankanızla görüşün' demekt

Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparak hak kazand...ığım 200 TL değerindeki puanı, yine Hepsiburada'da kullanmak istediğimde öd
Hepsiburada da, World kampanyasından kazandığım marka puanları kullanamıyorum. Kredi kartımla katıldığım kampanyadan 200... TL marka puan kazandığımı görüyorum. Bu puanı Hepsiburada dışında bir yerde kullanamıyorum. Ancak ödeme ekranında puanla ödeme seçeneği çıkmıyor. Çözüm bekliyorum
"İlgilerinden dolayı Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkürler"
Hepsiburada da, World kampanyasından kazandığım marka puanları kullanamıyor...um. Kredi kartımla katıldığım kampanyadan 200 TL marka puan kazandığımı gör
Hepsiburada, Kasım ayında Yapı Kredi Worldcard kullanarak yaptığım alışverişe 100 TL marka puan hediye etti. Bu puanı He...psiburada dışında bir yerde kullanmam mümkün değil. Ancak nedense ödeme ekranında puanla ödeme seçeneği çıkmıyor. Başka bir bankanın kartını denediğimde puanlar görünmekte iken, ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100