to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim iadeler gerçekleşti. Sorunsuz çözüme ulaşıldı"
Hepsiburada’nın Hepsipay sistemi üzerinden bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartıma Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanmış ve her ay 69 TL tu...
Hepsiburada üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 20 Nisan tarihinde 952352095 sipariş numarası ile 141.181,90 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiştir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetler şunlardır: 1. Çelişkili ve Yanıltıcı...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir gündür oyuncak alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme ve sipariş onayı için gerekli SMS bir türlü gelmiyor. Kredi kartıyla ödeme yapmaya çalıştığım her denememde sistem SMS göndermiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Ankara Altındağ...
"Şikayetim sonrasında firma benimle iletişime geçti ve gerekli desteği sağladı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Hepsiburada hesabımda, hiçbir onayım veya talebim olmadan Premium üyelik başlatıldığını ve bu üyelik kapsamında 12 Kasım 2024 tarihinden itibaren her ...
Hepsiburada'dan Samsung cep telefonu aldım, 24.500 liraydı. 500 lira indirim kuponu tanımlıydı, onu kullandım. Ödeme sayfasında fiyat 24.000'e indi, ödedim fakat bir şekilde Hepsiburada onay vermedi ve ödeme tamamlanmadı. 1-2 saat sonra silinen kupon tekrar tanımlandı, bu kez ürün fiyatı 24.990 oldu...
49.90 TL şeklinde yapılan son alışveriş bana ait değil. Ödeme ile alakalı SMS onay kodu bile almadan bu firma nasıl kartlarımızdan para çekebiliyor anlamıyorum. Büyük bir güvenlik açığı var. Kişisel verilerin korunmadığı kanaatindeyim. 1 TL alışverişe bile bana SMS onayı sorması gerek.
Hepsiburada'dan robot süpürge alırken aldığım robot süpürgenin Outlet yani teşhir ürünü olduğunu gördüğüm için iptal ettim ancak para iadesinin birkaç günü bulacağını söylediler. Ardından yeni bir ürünü 19. 899 TL'ye aldım. Ertesi gün yani 12 Kasım 2024 tarihinde. Hepsiburada'nın 10.000 TL'ye 1000 T...
Hepsiburada'da iznim dahilinde olmadan kartımdan iki kez para çekildi ve bu çekilen paralar kayıtlı kartlarda ekli olan kartlar olduğundan tarafıma onay bilgisi gelmedi. Hangi hesaptan çekildiğini bilmiyorum. Muhtemelen çalınan bir hesabıma ait ve benden SMS onayı istenmemesi çok saçma. Ödeme itiraz...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
