Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Maxipuan

39 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HepsiPay Taleplerimin Dikkate Alınmaması!

profile
Musaf
2 hafta önce
583

Hepsiburada.com üzerinden MaxiPuan, Paraf puan ve World puan kullanamadığımızı siteniz hepsiburada.com'a defalarca iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Ayrıca hepsipay için NFC ile ödemenin ve fiziki kartın getirilmesini de sitenize ilettim bunu da dikkate almadınız. Müşterilerin soru...

Hepsiburada MaxiPuan Kullanamama Sorununu

profile
Haktan
2 hafta önce
258

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası ® anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok ilgilenmenizi rica ediyorum

5
Çözüldü
profile
Abdullah
2 hafta önce
183
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada MaxiPuan Kullanamama Sorunu

profile
Emrullah
3 hafta önce
307

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası ® anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Hem puan yazıyor hem de görünmüyor. Teşekkürler

3

Hepsiburada Ödeme Aşamasında Maxi Puan Kullanamıyorum

profile
Can
3 hafta önce
365

Hepsiburada.com'da Maximum kartımda bulunan puanları kullanamıyorum. Ödeme Aşamasında MaxiPuan Seçeneği Çıkmıyor. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası ® anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok.

5
Çözüldü

Hepsiburada Online İş Bankası MaxiPuan Kullanılamaması

profile
Abdurrahman
4 hafta önce
282

"Hızınız in teşekkürler"

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası ® anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi pu...

5
Çözüldü

Hepsiburada Da Neden MaxiPuan Kullanamıyorum

profile
Amine
09 Şubat
264

"Sorunum çözüldü"

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puan...

1

Alışveriş Sonrası Yüklenen Hepsiburada MaxiPuan’larımı Kullanamıyorum

profile
Gülcan
05 Şubat
114

Hepsiburada'dan 2250 TL'lik alışverişimi eşimin kartı İş Bankası olarak gerçekleştirdim. Kazandığım puan Hepsiburada MaxiPuan olarak yüklendi ve 29.02.2024 tarihine kadar kullanma sürem var. Ama Hepsiburada sitesinde ne yazık ki görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden destek almak için yazdım. B...

5
Çözüldü

Hepsiburada Alışverişte MaxiPuan Kullanamama

profile
Mehmet
20 Ocak
224

"Kurumsal firmalar bu şekilde olmalı çok teşekkür ederim"

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puan...

Hepsiburada Benden Habersiz Ürünümü İade Etmiş Ücret İadesi Bile Yok

profile
Emel
16 Ocak
366

10.01.2024 günü Hepsiburada üzerinden 348 987 977 sipariş numarası ile oluşturduğum siparişimde yer alan Enjoy 15 kg tavuklu kedi maması isimli ürün, aynı gün yani 10.01.2024 günü kargoya verildi. Taahhüt edilen teslim tarihi olan 12.01.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün yani 15.01....

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Evimden İade Almıyor

profile
Şaban
18 Aralık 2023
477

"Teşekkür ederim"

749 864 057 numaralı siparişimde 6 adet Fairy sipariş etmiştim, ancak satıcı bana 4 adet Pril gönderdi. Ne fark iadesi yapıldı ne de değişim teklif ed...

Hepsiburada Kart Puanlarından Faydalanamamak

profile
Servet
24 Kasım 2023
114

MaxiPuan'larım bankada görünmesine rağmen Hepsiburada sitesinde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuzca kullanabiliyordum. Anlaşmaları olduğunu biliyorum; eğer yoksa da bilgilendirilirsem sevinirim. Sonuçta biz bu puanları, daha çok yine bu tarz sitelerden alışveriş yaparak kazanıyoruz.

Hepsiburada İş Bankası MaxiPuan Kullanım Sorunu

profile
Esra
12 Kasım 2023
788

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde diğer bankalardaki kartlarıma ait puanlarım görünürken, İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum

Hepsiburada MaxiPuan Kullanamıyorum Puanlarım Görünmüyor

profile
Gönül
14 Haziran 2023
2.037

Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden İş Bankası Maximum kart ile yaptığım alışverişlerde MaxiPuan kullanamıyorum. Anlaşmalı olduğu diğer bankaların puanları kullanılabiliyorken İş Bankası ile anlaşması olmasına rağmen MaxiPuan'ları neden kullanamıyorum? Puanlar görünmüyor bile ama diğer bankalara ...

3

Hepsiburada'dan Yaptığım Alışverişlerde MaxiPuan Kullanamıyorum.

profile
Bahri
13 Nisan 2023
2.397

Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden İş Bankası Maximum kart ile yaptığım alışverişlerde MaxiPuan kullanamıyorum. Anlaşmalı olduğu diğer bankaların puanları kullanılabiliyorken İş Bankası ile anlaşması olmasına rağmen MaxiPuan'ları neden kullanamıyorum? Çok saçma!

Hepsiburada MaxiPuan Kullanamıyorum Ne Yapmam Lazım

profile
Fatma
07 Ocak 2023
4.957

Hepsiburada MaxiPuan kullanamıyorum. Ödeme kısmına geldiğimde seçenek çıkmıyor. Anlaşma olmasına rağmen böyle bir sorun olması çok garip. Alışverişimde MaxiPuan’larımı kullanmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım böyle büyük bir firmada böyle bir sorun yaşamamız gerek. Yardımcı olmanızı istiyorum...

Hepsiburada Da MaxiPuan Kullanamıyorum

profile
Merve
29 Aralık 2022
4.139

Hepsiburada.com da MaxiPuan kullanamıyorum İş Bankası ile anlaşmalı diye biliyorum ama MaxiPuan kullan seçeneği çıkmıyor. Herhangi bir cevaba ulaşamadım. MaxiPuan lar yıl başında siliniyor o yüzden hemen halletmek isterim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Hepsiburada MaxiPuan Kullanımında Sorun

profile
Zeynep
07 Kasım 2022
5.596

Kartımdaki maxipuanı kullanamıyorum. Kart bilgilerinden sonra kutucuk çıktığı ve "kartımdaki puanı kullan" yazıyor bilgisi var nette ama defalarca denememe rağmen kullanamadım.

5
Çözüldü

Hepsiburada Kartımdaki MaxiPuan Kullanılamıyor

profile
Emre
21 Ekim 2022
6.176

"En kısa sürede anlaşma yaparsanız MaxiPuan ile çok güzel olur. Arayıp da bilgi verdiğiniz için teşekkürler"

Hepsiburada'dan MaxiPuan ile alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi giriyorum diğer kartlarda puan kullan seçeneği çıkarken maxi puanda çıkmıyor. Max...

Hepsiburada Maxi Puan Kullanımı

profile
Onur
20 Eylül 2022
3.726

Hepsiburada'dan MaxiPuan ile alışveriş yapamıyorum. Axess ve Bonus'ta çıkan Kart puanını kullan seçeneği Maximum kartta neden çıkmıyor? Sadece MaxiPuan a özel bir durum mudur bu yoksa bir problemmi var? Hepsiburada da sürekli böyle problemler yasıyorum bir nedeni var mı dır acaba?

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör